Disponent Kundendienst (m/w/d)

Disponent Kundendienst (m/w/d)

Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern, plane und koordiniere Serviceeinsätze.
  • Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen im Großraum Ehingen mit modernem Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen und individuelle Förderprogramme.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Serviceprozess und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Kommunikationsstärke.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Sie behalten auch in einem dynamischen Arbeitsumfeld stets den Überblick und überzeugen durch Ihr Organisationstalent? Dann bietet Ihnen unser Kunde im Großraum Ehingen die passende Herausforderung! Für ein erfolgreiches und zukunftsorientiertes Unternehmen suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen engagierten Mitarbeiter als Disponent Kundendienst (m/w/d). In dieser vielseitigen Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Fachbereichen. Mit Ihrem organisatorischen Geschick sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf der Serviceeinsätze und tragen maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, Ihre Ideen und Fähigkeiten aktiv einzubringen.

Ihre Aufgaben

  • Ansprechpartner für Kunden per Telefon und E-Mail in allen servicebezogenen Anliegen
  • Planung, Koordination und effiziente Steuerung der Serviceeinsätze der Techniker inklusive laufender Optimierung der Tourenplanung
  • Sicherstellung einer termingerechten Durchführung der Einsätze sowie Überwachung der Materialverfügbarkeit
  • Eigenverantwortliche Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen einschließlich Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Dokumentation

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Technisches Verständnis oder Interesse an technischen Zusammenhängen
  • Erste Erfahrungen in der Koordination und Abwicklung von Serviceaufträgen oder in einer vergleichbaren Position
  • Kommunikationsstärke sowie Freude am täglichen Kontakt mit Kunden, Kollegen und externen Partnern
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, vorzugsweise Business Central

Ihre Vorteile

  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie individuelle Förderprogramme
  • Betriebliche Altersvorsorge zur zusätzlichen Absicherung Ihrer Zukunft
  • Zusätzliche Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • JobRad-Leasing und weitere attraktive Angebote

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt zu uns: Wolfgang Hilgartner, bewerbung-ulmoffice@dis-ag.com, +49 731 9206310

Disponent Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG Germany

Unser Kunde im Großraum Ehingen ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das seinen Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung bietet. Die Unternehmenskultur fördert individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildung, sodass Sie Ihre Fähigkeiten aktiv einbringen und weiterentwickeln können. Zudem profitieren Sie von zusätzlichen Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einem JobRad-Leasing, was die Work-Life-Balance unterstützt.

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Kontaktdaten:

DIS AG Germany Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Disponent Kundendienst (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erheblich steigern kann.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine organisatorischen Fähigkeiten und dein technisches Verständnis am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern sein kannst!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Informationen über das Unternehmen und seine Kultur. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Organisationstalent
Kommunikationsstärke
Technisches Verständnis
Koordination von Serviceeinsätzen
Planung und Steuerung
Optimierung der Tourenplanung
Materialverfügbarkeit überwachen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen!

Mach es persönlich!:Beziehe dich in deinem Anschreiben direkt auf die Stelle als Disponent Kundendienst. Erkläre, warum du genau für diese Position geeignet bist und was du mitbringst, um unser Team zu bereichern.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir dich bald kennenlernen dürfen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Disponenten im Kundendienst vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine organisatorischen Fähigkeiten und dein technisches Verständnis zeigen.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da du als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern agierst, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl am Telefon als auch per E-Mail, um deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung zu demonstrieren.

Bereite Fragen vor

Zeige Interesse an dem Unternehmen und der Position, indem du gezielte Fragen vorbereitest. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Optimierung der Serviceeinsätze. Das zeigt, dass du proaktiv denkst.

Präsentiere deine Flexibilität

In einem dynamischen Arbeitsumfeld ist Flexibilität entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Veränderungen reagiert hast oder deine Planung anpassen musstest. Das wird deine Anpassungsfähigkeit unter Beweis stellen.