Auf einen Blick
- Aufgaben: Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Anfragen sowie Unterstützung der User bei Problemen.
- Arbeitgeber: Renommiertes Unternehmen in der Textilbranche mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Jobticket, flexible Arbeitszeiten und interne Schulungen.
- Andere Informationen: Große Aufstiegschancen und spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen.
- Warum dieser Job: Entwickle dein IT-Know-how in einem innovativen Umfeld und wachse persönlich.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in und Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Suchen Sie nach einer aufregenden neuen Herausforderung im IT-Bereich? Dann könnte diese Gelegenheit genau das Richtige für Sie sein! Unser Partnerunternehmen aus der renommierten Textilbranche sucht aktuell nach einem engagierten Fachinformatiker oder einer engagierten Fachinformatikerin für den Helpdesk an ihrem Standort in Wiesbaden. Hier haben Sie die Chance, Ihr IT-Know-how in einem weltweit führenden und traditionsreichen Unternehmen einzubringen und weiterzuentwickeln. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Aufgaben
- Klassifizierung, Analyse und Bearbeitung der eingehenden IT-Anfragen
- Unterstützung der User bei etwaigen IT-Problemen über das Telefon, remote sowie über das Ticketsystem
- Beseitigung von Störungen und Fehler bei verschiedenen Anwendungen (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte, Office 365, Open Touch Conversation) und Clients
- Verantwortlich für die Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft Active Directory sowie Microsoft Exchange, SAP und weiteren Systemen
- Vorbereitung komplexerer IT-Anfragen und Weiterleitung bei Bedarf an die zuständigen Fachabteilungen
- Kooperation mit externen Dienstleistern und Dokumentation des erarbeiteten Wissens in Datenbanken
- Sie arbeiten von Montag bis Freitag im Schichtbetrieb von 6 bis 19 Uhr
Profil
- Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
- Berufserfahrung im IT-Support und dabei wurde bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet (idealerweise ServiceNow)
- Kenntnisse in den Bereichen Active Directory, Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Servern
- Erfahrung im Umgang mit iOS, Windows 10 und 11, Office 365 und zudem Grundkenntnisse in SAP
- Gute Deutsch– und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie sind freundlich, hilfsbereit und ein echter Teamplayer
Perspektiven
- Sie werden Teil eines familiären Unternehmens mit einem sicheren Arbeitsplatz
- Zusätzliche Vorteile wie ein Jobticket für den ÖPNV, Jobrad, Zusatzleistungen und Mitarbeiterrabatte
- Flexible Arbeitszeiten durch ein Gleitzeitmodell ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Interne Schulungen
- Große Aufstiegschancen und die Möglichkeit sich persönlich weiterzuentwickeln
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Kontakt zu uns: Mariana Pereira Silva, mariana.pereirasilva@dis-ag.com, +49 69/668194031
Fachinformatiker (m/w/d) in einer Bundesbehörde - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS AG Germany
Kontaktperson:
DIS AG Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker (m/w/d) in einer Bundesbehörde - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachinformatiker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Unternehmenskultur erfahren kannst.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und sei bereit, deine Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen wie ServiceNow zu teilen. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und bereit, Herausforderungen anzunehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten. Lass uns gemeinsam deinen nächsten Schritt in der Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker (m/w/d) in einer Bundesbehörde - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du der perfekte Fit für unser Team bist.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Aufgaben im Helpdesk passen. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl bist!
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemanden drüber schauen. Tippfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen sofort bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Kultur zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und informiere dich über die Produkte oder Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Werte und Ziele eingehen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im IT-Bereich handelt, sei bereit, technische Fragen zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in Active Directory, Exchange oder SAP zeigen. Übe auch, wie du komplexe Probleme einfach erklären kannst, damit du im Interview überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Stellenbeschreibung wird betont, dass Teamarbeit wichtig ist. Bereite ein paar Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du anderen geholfen hast, ihre IT-Probleme zu lösen. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du immer nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über den Zeitrahmen und die weiteren Schritte zu erfahren. So bleibst du im Gedächtnis und zeigst, dass du proaktiv bist.