Sie überzeugen durch Ihr technisches Know-how, meistern auch komplexe IT-Herausforderungen souverän und suchen nach einer neuen beruflichen Perspektive? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 3rd Level Support (m/w/d) ! Aufgaben Eigenständige Analyse und Behebung hochkomplexer System- und Softwarefehler Kommunikation von Eskalationen und Lösungsansätzen an das 1st und 2nd Level Support-Team Behebung von alltäglichen Störungen bei Servern, Anwendungen und Netzwerken Pflege der Wissensdatenbank mit häufigen Problemen und Lösungen Verantwortung für die Entwicklung und Implementierung von Qualitätsstandards im 3rd Level Support Enger Kontakt mit Kunden zur Lösung kritischer und langfristiger technischer Probleme Analyse und Bewertung der Leistung bestehender Systeme und Vorschläge für Verbesserungen Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD Begeisterung für IT und neue Technologien Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Perspektiven Unbefristeter Arbeitsvertrag Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung Vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com 069668194031
Software Support 3rd Level (m/w/d) in der Logistikbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) in Frankfurt am Main Arbeitgeber: DIS AG Germany
Als Produktionsmitarbeiter (m/w/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld, das Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Wir bieten Ihnen umfassende Schulungen, attraktive Vergütungsmodelle und die Möglichkeit, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln. Unsere moderne Produktionsstätte ist nicht nur gut ausgestattet, sondern auch zentral gelegen, was Ihnen eine angenehme Anreise ermöglicht.
