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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für technische Anfragen und löse Probleme im IT-Umfeld.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen und unterstützenden Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Entwickle deine technischen Fähigkeiten und arbeite an spannenden Projekten in einem modernen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in IT-Support und gute Kenntnisse in Microsoft Office und 365.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Als IT-Analyst im Desktop Support (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Anfragen von Kollegen und Kunden in der Dienstleistungsbranche für Handels- und Handwerksunternehmen. In dieser Rolle können Sie die Problemlösungsfähigkeiten und Ihr technisches Wissen täglich unter Beweis stellen. Werden Sie Teil eines innovativen und dynamischen Unternehmens, das Ihr Engagement und Ihre Fähigkeiten zu schätzen weiß und Sie in Ihrer Weiterentwicklung unterstützt. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner für Fragen oder Störungen im IT-Umfeld
- Erfassen, qualifizieren und dokumentieren Sie die Anfragen im Ticketsystem
- Qualifizierte Anfragen werden an die entsprechenden Fachbereiche weitergeleitet
- Eigenverantwortlich beantworten Sie die eingehenden Anfragen
- Unterstützung bei der Administration zentraler IT-Anwendungen
- Mobile Endgeräte werden von Ihnen eingerichtet und verwaltet
- Technische Unterstützung bei Veranstaltungen und Messen
- Verantwortlich für die Konfiguration, Administration und Bereitstellung von Notebooks/PCs sowie Peripheriegeräten, einschließlich der Anwendereinweisung
Profil
- Optimalerweise ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung wird vorausgesetzt
- Sicherer Umgang mit den Microsoft Office-Produkten sowie idealerweise Erfahrung mit Microsoft 365 ist erforderlich
- Ein gutes Auffassungsvermögen, hohe Belastbarkeit und ausgeprägte Eigeninitiative zeichnen die Person aus
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit sind unerlässlich
- Gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden erwartet
- Neugier und Interesse an neuen Trends und Technologien sind von Vorteil
- Freude an Technologien und der Zusammenarbeit mit Menschen wird vorausgesetzt
Perspektiven
- Vielfältige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem motivierten Team mit moderner Ausstattung
- Flexibilität, mit der Möglichkeit, bis zu drei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
- Attraktive Vergütung bei festen Arbeitszeiten
- 30 Tage Jahresurlaub
- Ein angenehmes Arbeitsklima und eine wertschätzende Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse
- Zugang zu einem Betriebsrestaurant sowie ein kostenfreies Parkhaus mit E-Ladesäulen
- Option zur Nutzung eines Job-Rads
- Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung
- Vielfältige Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Ergonomische Arbeitsplätze in klimatisierten Räumen
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsorientierten Unternehmensgruppe mit Tradition
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Kontakt zu uns: Mariana Pereira Silva, bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com, 069668194031
IT-Analyst im Desktop Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS AG Germany
Kontaktperson:
DIS AG Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Analyst im Desktop Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Analyst im Desktop Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und technische Kenntnisse unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Technologien und den Umgang mit Menschen zu betonen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Analyst im Desktop Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Unterlagen von jemandem gegenlesen, um sicherzugehen, dass alles passt.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du als IT-Analyst im Desktop Support übernehmen würdest.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über die gängigen IT-Anwendungen und -Tools, insbesondere Microsoft Office und Microsoft 365, auf den neuesten Stand bringst. Überlege dir auch, wie du diese Tools in der Praxis eingesetzt hast, um konkrete Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu geben.
✨Serviceorientierung betonen
Da die Rolle eine ausgeprägte Serviceorientierung erfordert, solltest du während des Interviews konkrete Situationen schildern, in denen du Kunden oder Kollegen erfolgreich unterstützt hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gerne mit Menschen arbeitest.
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf häufige Probleme im Desktop Support beziehen könnten. Überlege dir, wie du typische Störungen erfassen, qualifizieren und dokumentieren würdest. Das zeigt dein Verständnis für die Rolle und deine Fähigkeit, strukturiert zu arbeiten.
✨Neugier und Interesse zeigen
Zeige während des Interviews deine Neugier und dein Interesse an neuen Technologien und Trends. Sprich über aktuelle Entwicklungen in der IT-Branche und wie du dich kontinuierlich weiterbildest. Das wird deinem Engagement und deine Motivation unterstreichen.