Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im IT-Support.
- Unternehmen: DIS AG, führender Personaldienstleister in Deutschland.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, sichere Arbeitsplätze und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit persönlicher Betreuung und Perspektiven für Wachstum.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Support und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, gute Kenntnisse in Windows und MS Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die DIS AG ist einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil der Adecco Group. Für einen unserer renommierten Kunden im öffentlichen Umfeld mit Sitz im Raum Potsdam suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen erfahrenen Mitarbeiter IT-Support / Helpdesk (m/w/d).
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte:
- Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Annahme und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem
- Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Ausgabe von IT-Equipment (z. B. PCs, Notebooks, Drucker)
- Benutzerverwaltung im Active Directory
- Unterstützung bei IT-Rollouts und Projekten
- Einweisung von Endanwendern in neue Systeme und Anwendungen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Erste bis mehrjährige Erfahrung im IT-Support / Helpdesk
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office / Microsoft 365
- Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Ihre Perspektiven:
- Einstieg bei einem etablierten Unternehmen im öffentlichen Umfeld
- Sicherer Arbeitsplatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
- Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Einarbeitung
- Persönliche Betreuung durch die DIS AG
- Option auf Übernahme durch den Kunden
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Support & Administration, Engineering, Quality Assurance, Projektmanagement und Consulting.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt zu uns: Franziska Jessing, franziska.jessing@dis-ag.com, +49 30 203 984 29
IT-Support / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG Germany
Die DIS AG bietet Ihnen als IT-Support / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) die Möglichkeit, in einem etablierten Unternehmen im öffentlichen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf eine moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Einarbeitung legt. Sie profitieren von attraktiven Vergütungen, persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten und einer hohen Serviceorientierung, die eine positive Arbeitskultur fördert. Zudem haben Sie die Chance auf eine Übernahme durch den Kunden, was Ihre berufliche Perspektive weiter verbessert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei DIS AG Germany bewerben
Viele Unternehmen, wie DIS AG Germany, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DIS AG Germany und die ausgeschriebene Position IT-Support / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von DIS AG Germany an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
