IT-Supporter (w/m/d)

IT-Supporter (w/m/d)

Karlsruhe Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und löse IT-Probleme effizient.
  • Unternehmen: Renommiertes Unternehmen mit einem dynamischen Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und flexibles Arbeiten.
  • Weitere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen und ein sicherer Arbeitsplatz.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Support von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Für ein renommiertes Kundenunternehmen im Raum Rastatt suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen motivierten IT-Supporter (w/m/d). In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Support und tragen maßgeblich dazu bei, die IT-Infrastruktur des Unternehmens effizient und zuverlässig zu betreuen. Wenn Sie diese spannende Herausforderung anspricht, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

  • Telefonische Betreuung der Einsender und Kunden
  • Bearbeitung von einfachen Service Requests wie z.B. Hardware-Bestellungen
  • Diagnose und Priorisierung aller IT-Störmeldungen und Serviceanfragen
  • Pflege und Dokumentation der Kundendatenbank
  • Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen für die internen Mitarbeiter des Unternehmens

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil
  • Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
  • Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil
  • Die Fähigkeit technische Sachverhalte verständlich zu erklären
  • Begeisterung für IT und neue Technologien

Perspektiven

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • ... und vieles mehr!

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Stella Ipseitz
it-karlsruhe@dis-ag.com
+49 721 9335810

IT-Supporter (w/m/d) Arbeitgeber: DIS AG Germany

Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einer strategischen Schlüsselposition innerhalb der europäischen Halbleiterindustrie zu arbeiten, wo Sie nicht nur Ihre Expertise einbringen, sondern auch aktiv zur Gestaltung innovativer Technologien beitragen können. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, einem internationalen Arbeitsumfeld und gezielten Weiterentwicklungsmöglichkeiten schaffen wir eine unterstützende und dynamische Arbeitskultur, die Vielfalt schätzt und fördert. Profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen und gestalten Sie Ihren Berufsweg in einem zukunftsorientierten Markt.

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Kontaktdaten:

DIS AG Germany Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT-Supporter (w/m/d) erhalten könntest

✨Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

✨Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

✨Direkt bei DIS AG Germany bewerben

Viele Unternehmen, wie DIS AG Germany, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

✨Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Support
Diagnose von IT-Störmeldungen
Bearbeitung von Service Requests
Pflege von Kundendatenbanken
Kommunikationsfähigkeit
MS Office Anwendungen
Technische Problemlösung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DIS AG Germany und die ausgeschriebene Position IT-Supporter (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet

✨Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

✨Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

✨Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von DIS AG Germany an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.