Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für IT-Anfragen und Problemlösungen im Helpdesk.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit sicherem Arbeitsplatz und offener Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Spannender Arbeitsalltag in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft aktiv mit und entwickle deine IT-Karriere.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Microsoft-Systemen erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Möchten Sie Teil eines Teams werden, das nicht nur den IT-Alltag bewältigt, sondern auch aktiv die digitale Zukunft gestaltet? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie als Fachinformatiker im Helpdesk am Standort Frankfurt! Wir suchen eine motivierte und erfahrene Fachkraft für unseren kundenorientierten Partner im Bereich Textilmanagement, der gemeinsam mit uns in die Zukunft starten möchte. Wenn Sie Freude daran haben, komplexe technische Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen, und mit Ihrem Fachwissen sowie Engagement zur Verbesserung der IT-Infrastruktur des Unternehmens beitragen möchten, freuen wir uns darauf, Sie in einem unverbindlichen Interview kennenzulernen!
Aufgaben
- Der technische Support umfasst die Klassifizierung, Analyse und zügige Bearbeitung eingehender Anfragen auf verantwortungsbewusste Weise.
- Die Hilfe der User erfolgt per Telefon, Remote-Software oder über ein Ticketsystem.
- Störungen und Fehler werden sowohl bei Clients (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte) als auch bei Anwendungen (Office365, Open Touch Conversation) geprüft und behoben.
- Zudem wird die Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft Active Directory, Exchange, SAP und weiteren Systemen übernommen.
- Komplexere Anfragen werden aufbereitet und an nachgelagerte Fachabteilungen weitergeleitet.
- Lösungen werden in einer Wissensdatenbank dokumentiert, und die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern erfolgt bei Bedarf.
Profil
- IT-Handwerk wurde von Grund auf erlernt, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung.
- Versierte Berufserfahrung im IT-Support ist vorhanden, mit routinierter Nutzung eines Ticketsystems (bevorzugt ServiceNow).
- Vertrauter Umgang mit Microsoft Active Directory, Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Servern.
- Versierte Kenntnisse in iOS, Windows 10/11 und Office 365 sowie Grundkenntnisse in SAP.
- Gute Ausdrucksfähigkeit in deutscher und englischer Sprache, sowohl mündlich als auch schriftlich.
- Ausgeprägte freundliche und hilfsbereite Art, Teamplayerqualitäten sowie Organisationstalent.
Perspektiven
- Mitarbeiter eines Familienunternehmens genießen einen auf Dauer angelegten, sicheren Arbeitsplatz.
- Zusatzleistungen wie ein Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen sind verfügbar.
- Zugang zu Mitarbeiterrabatten und einem breiten Angebot an Vergünstigungen wird gewährt.
- Intensive Einarbeitung sowie vielfältige Karrierechancen.
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Es besteht die Möglichkeit, von einem umfangreichen Weiterbildungsangebot mit vielen internen Schulungen zu profitieren.
- Ein spannender Arbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartet die Mitarbeitenden.
- Eine offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien prägen das Arbeitsumfeld.
- Ein angenehmes Arbeitsklima wird in einem motivierten Team geschaffen.
- Ein Job Ticket für den öffentlichen Nahverkehr.
- Das Job Rad kann genutzt werden, inklusive Arbeitgeberzuschuss.
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Kontakt zu uns
Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com
069668194031
Junior- IT-Fachinformatiker (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS AG Germany
Kontaktperson:
DIS AG Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior- IT-Fachinformatiker (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior IT-Fachinformatiker interessierst, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Zeige dein Interesse und deine Motivation, indem du uns eine kurze Nachricht schickst oder anrufst.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Interview vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Technologien, die wir nutzen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, in die digitale Zukunft zu starten.
✨Tipp Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren. Vielleicht gibt es sogar jemanden, der dir einen Insider-Tipp geben kann!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten! Im Interview kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung teilen, wo du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Das wird uns helfen, dein Potenzial besser einzuschätzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior- IT-Fachinformatiker (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und präzise!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon. Wir wollen schnell verstehen, warum du die perfekte Wahl für die Stelle bist!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen in der Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt zu den Aufgaben passen, die wir beschrieben haben.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den relevanten Technologien wie Microsoft Active Directory, Exchange und Office 365 vor dem Interview auffrischst. Es könnte sein, dass du spezifische Fragen zu diesen Themen bekommst, also sei bereit, dein Fachwissen unter Beweis zu stellen.
✨Praktische Beispiele vorbereiten
Bereite dir einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten im IT-Support zu demonstrieren und zeigt, dass du in der Lage bist, komplexe Anfragen effizient zu bearbeiten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen zu Teamarbeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und dem Arbeitsumfeld. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.