Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und löse ihre Anliegen im Energiebereich.
- Unternehmen: Etabliertes Unternehmen in Halle (Saale) mit modernen Arbeitsbedingungen.
- Vorteile: Homeoffice-Möglichkeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie unbefristete Festanstellung.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und erste Erfahrungen im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Du suchst eine sichere Position im Kundenservice mit klaren Prozessen und modernen Arbeitsbedingungen? Dann starte jetzt als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) bei einem etablierten Unternehmen in Halle (Saale)! Die DIS AG öffnet Türen zu namhaften Unternehmen und begleitet dich auf deinem beruflichen Weg.
Erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice sind für diese Position erforderlich, idealerweise bringst du zudem Kenntnisse im Energiebereich mit. Dich erwartet ein strukturierter Einstieg in den modernen Kundenservice.
Deine Aufgaben:
- Betreuen von Kunden (m/w/d) telefonisch zu Energie- und Servicefragen
- Unterstützen bei Vertragsfragen, Rechnungen und Anmeldungen
- Bearbeiten von Kundenanliegen bis zur erfolgreichen Lösung
- Beraten zu Produkten und Services der Energiebranche
- Sicherstellen einer serviceorientierten Kommunikation in Halle (Saale)
Dein Profil:
- Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau in Wort und Schrift
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen im Energiebereich von Vorteil
- Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung oder telefonischen Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie MS Office
- Motivation für die Tätigkeit als Kundenberater Servicecenter (m/w/d) in Halle (Saale)
Deine Vorteile:
- Möglichkeit auf 2-3 Tage Homeoffice pro Woche nach der Einarbeitung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Klar strukturierte Arbeitszeiten in einem 2-Schichtmodell
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung
- Moderne Arbeitsplätze und gute Erreichbarkeit in Halle (Saale)
Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Kontakt zu uns: Amelie Weise, amelie.weise@dis-ag.com, +49 3411406834
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG Germany
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Halle (Saale) nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung bietet, sondern auch moderne Arbeitsbedingungen und die Möglichkeit auf Homeoffice. Unsere klare Struktur und das engagierte Team fördern eine positive Arbeitskultur, während vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in verschiedenen Bereichen wie Marketing, Vertrieb und HR deinen beruflichen Werdegang unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservicemitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei der DIS AG nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten oder Kontakte zur DIS AG haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Fragen im Kundenservice und über die DIS AG selbst. Zeige, dass du motiviert bist und ein echtes Interesse an der Energiebranche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice hervor, besonders wenn du schon im Energiebereich gearbeitet hast. Wir suchen nach Leuten, die wissen, wie man Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet und dabei eine serviceorientierte Kommunikation pflegt.
Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für unser Team bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die DIS AG und deren Dienstleistungen im Kundenservice aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Praktiziere deine Kommunikation
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, wie du auf verschiedene Kundenanliegen reagierst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen vor. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an einem langfristigen Engagement in einem positiven Arbeitsumfeld.
