Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive telefonische Ansprache von Kunden und Bedarfsermittlung.
- Unternehmen: Regional verwurzelter Finanzdienstleister mit modernen Arbeitsbedingungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 32 Urlaubstage und attraktive Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere im medialen Vertrieb und arbeite mit digitalen Kanälen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder laufendes Studium, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für unseren Mandanten, einen regional verwurzelten Finanzdienstleister im Raum Krefeld, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Medialen Kundenberater Outbound (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Position sprechen Sie ausgewählte Kunden aktiv telefonisch an, erkennen Beratungsbedarfe und leiten diese in den passenden Vertriebskanal weiter. Freuen Sie sich auf eine kommunikative Aufgabe im medialen Vertrieb mit klaren Prozessen, modernen Arbeitsbedingungen und attraktiven Benefits – bewerben Sie sich jetzt.
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte:
- Proaktive telefonische Ansprache ausgewählter Bestandskunden zur Bedarfsermittlung und Terminvereinbarung
- Kundenlenkung in passende digitale, mediale oder persönliche Beratungskanäle
- Erkennung von Potenzialen, zum Beispiel bei jungen oder online-affinen Kunden
- Nachfassen von Angeboten, Leads und Veranstaltungen zur Generierung weiterer Vertriebskontakte
- Pflege von Kundenkontakten und Dokumentation der Ergebnisse im CRM-System
- Unterstützung bei Kampagnen, Marktforschungstelefonaten und Einladungen zu Kundenveranstaltungen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene schulische oder berufliche Qualifikation oder laufendes Studium
- Erste Erfahrung in Kundenservice, Telefonie, Vertrieb oder medialer Beratung von Vorteil
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
- Grundkenntnisse in MS Office
- Interesse an digitalen Kanälen, Kundenkontaktmanagement und vertriebsorientierter Gesprächsführung
- Grundverständnis für Datenschutz, AGB und bankinterne Prozesse wünschenswert
Ihre Perspektiven:
- Vollzeitposition mit Vergütung nach Tarifvertrag
- Bis zu 40 % Homeoffice & Flexible Arbeitszeiten
- 32 Urlaubstage plus 2 Sonderurlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und monatlicher Sachbezug
- Zuschuss zum Deutschlandticket, JobRad-Leasing und weitere Mitarbeitervorteile
- Betriebsrestaurant, Betriebssport und Firmenevents
Interessiert? Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt zu uns: Jonas Lange, Bewerbung-DuesseldorfFS@dis-ag.com, +49 211 17929802
Medialer Kundenberater Outbound (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG Germany
Unser Mandant ist ein regional verwurzelter Finanzdienstleister im Raum Krefeld, der seinen Mitarbeitern eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von bis zu 40 % Homeoffice und attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und einem Zuschuss zum Deutschlandticket fördert das Unternehmen die Work-Life-Balance und das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Zudem werden individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und ein kollegiales Miteinander großgeschrieben, was diesen Arbeitgeber zu einer hervorragenden Wahl für alle macht, die eine sinnstiftende Karriere im medialen Vertrieb anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Medialer Kundenberater Outbound (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als medialer Kundenberater Outbound interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen dir gestellt werden könnten und übe deine Antworten. Denk daran, dass du auch Fragen stellen kannst – zeige, dass du wirklich an der Position interessiert bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über alle offenen Stellen zu informieren und die beste für dich auszuwählen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Medialer Kundenberater Outbound (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als medialer Kundenberater? Deine Begeisterung wird in deiner Bewerbung deutlich und hebt dich von anderen ab.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. So bist du sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet
✨Informiere dich über den Arbeitgeber
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über den Finanzdienstleister einholen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders im medialen Vertrieb sind Fragen zur Gesprächsführung und Kundenansprache wichtig. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position einen starken Fokus auf telefonische Ansprache hat, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören. Das wird dir helfen, eine positive Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle Informationen hast, die du benötigst.
