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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Anfragen und unterstütze bei IT-Problemen im 1st Level Support.
- Arbeitgeber: Engagiertes IT-Team in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, überdurchschnittliches Gehalt und hybrides Arbeiten.
- Andere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen wie Marketing und HR.
- Warum dieser Job: Starte deine IT-Karriere und entwickle deine Fähigkeiten in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung, Deutsch und Englisch auf verhandlungssicherem Niveau, erste IT-Erfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Sind Sie ein IT-Enthusiast auf der Suche nach einer serviceorientierten Einstiegsmöglichkeit in dem IT-Bereich? Dann könnte diese Position perfekt für Sie sein! Unser Kundenunternehmen sucht nach einem 1st-Level-IT-Support-Spezialisten (m/w/d) im Frankfurter Raum. Werden Sie Teil eines engagierten IT-Teams, stellen Sie sich spannenden beruflichen Herausforderungen und entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten weiter. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.
Aufgaben
- Empfangen von eingehenden Anfragen per Mail, Telefon oder über das Ticketsystem sowie fallabschließende Bearbeitung
- Einrichtung von Clients mit den entsprechenden Tools
- Unterstützung bei IT-Umzügen der Mitarbeiter sowie Onsite Support
- Übernahme des Client Supports
Profil
- Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau sowie gute Englischkenntnisse
- Erste Erfahrung im IT-Umfeld
- Erfahrung in der grundlegenden Administration, einschließlich Basis-Administration
Perspektiven
- 30 Tage Urlaub
- Überdurchschnittliches Vergütungspaket
- Arbeit in einem engagierten und motivierten Team
- Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Kontakt zu uns
Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com
069668194031
Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS AG Germany
Kontaktperson:
DIS AG Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im 1st Level Support interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Kundenservice zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine IT-Leidenschaft: Da wir nach einem IT-Enthusiasten suchen, solltest du in deinem Anschreiben deutlich machen, warum du für die IT brennst. Teile uns mit, welche Erfahrungen du bereits gesammelt hast und was dich an der Position reizt.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und du bist schneller im Rennen um die Stelle. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitest
✨Mach dich mit den häufigsten Fragen vertraut
Bereite dich auf typische Interviewfragen im IT-Support vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit einem unzufriedenen Kunden um?' oder 'Erkläre einen technischen Begriff einfach.' Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Zeige deine IT-Leidenschaft
Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich und was dich an Technologie begeistert. Wenn du ein Projekt oder eine Herausforderung hast, die du gemeistert hast, teile das! Das hilft, deine Begeisterung und dein Engagement zu zeigen.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im 1st Level Support demonstrieren. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist. Das macht dich greifbarer für die Interviewer.
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. So zeigst du, dass du aktiv an deiner zukünftigen Rolle interessiert bist.