Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und bearbeite Anfragen professionell und freundlich.
- Unternehmen: Ein führendes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung im Arbeitsmarkt.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines unterstützenden Teams in einem ausgezeichneten Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Nutze deine Kommunikationsstärke und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Sie möchten Ihre Kommunikationsstärke und Serviceorientierung gezielt einsetzen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unterstützen Sie unsere Kunden als erster Ansprechpartner – telefonisch und schriftlich – und sorgen Sie für eine reibungslose Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.
Aufgaben
- Kompetente Kundenbetreuung und Bearbeitung von Produktanfragen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Professionelle Abwicklung von Reklamationen
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
- Kommunikation mit internen Abteilungen zur Klärung von Kundenanliegen
- Telefonische und schriftliche Terminvereinbarung mit Kunden
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice, insbesondere im Umgang mit Reklamationen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Perspektiven
- Attraktives Gehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeiten
- Ein unterstützendes und motiviertes Team
Interessiert? Starten Sie jetzt Ihre neue Herausforderung mit uns – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG Germany
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen durch unsere langjährige Erfahrung im Bereich der Personalvermittlung zahlreiche Wachstumschancen bieten. Werden Sie Teil eines ausgezeichneten Teams, das bereits mehrfach als einer der besten Arbeitgeber Deutschlands ausgezeichnet wurde!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die häufigsten Kundenanfragen. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsstärke! Im Kundenservice ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst – das wird dir im Job helfen und bei uns gut ankommen.
✨Tip Nummer 4
Zeige Teamgeist! Wir suchen jemanden, der gut im Team arbeiten kann. Teile im Gespräch Beispiele, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut zu uns passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserem Team identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Betone deine Kommunikationsstärke:Da die Kommunikation ein zentraler Bestandteil der Stelle ist, solltest du in deiner Bewerbung besonders darauf eingehen. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Achte auf Details:Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Das zeigt uns, dass du sorgfältig und professionell arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und im Umgang mit Reklamationen. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Stelle viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Geschichte und den Werten des Unternehmens vertraut. Wenn du zeigst, dass du dich für die Firma interessierst und ihre Mission verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Bereite Fragen vor
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Überlege dir im Voraus, was du über das Team, die Arbeitsweise oder die Herausforderungen im Kundenservice wissen möchtest. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
