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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Probleme analysieren und lösen, IT-Service-Anfragen koordinieren.
- Arbeitgeber: Dynamisches IT-Unternehmen in Frankfurt mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und gute Verkehrsanbindung.
- Andere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen wie Marketing und HR.
- Warum dieser Job: Erlebe die faszinierende Welt der IT und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT oder vergleichbare Qualifikation, erste Berufserfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir genau die passende Position für Sie! Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Position werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams und erhalten die Chance, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Umfeld hautnah zu erleben. Wenn du deine Leidenschaft für Technologie in einem innovativen Arbeitsumfeld ausleben und deine IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche erweitern möchtest, freuen wir uns darauf, deine Bewerbung zu erhalten!
Aufgaben
- Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld
- Bearbeitung offener Tickets
- Koordination von IT-Service-Anfragen
- Benutzerverwaltung im Active Directory
- Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management Datenbank
Profil
- Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Bereits erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange
- Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme
Perspektiven
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Dynamische Unternehmenskultur
- Eine maßgeschneiderte Einarbeitung
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gute Verkehrsanbindung
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Mitarbeiter IT-Service (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS AG Germany
Kontaktperson:
DIS AG Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Service (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter IT-Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der weitere Prozess aussieht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und über die spezifischen Technologien, die im Job gefordert werden. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Materie interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert beim richtigen Ansprechpartner landet. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Service (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Position als Mitarbeiter IT-Service brennst.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe die Punkte hervor, die zu deinen Erfahrungen passen, und zeige, wie du das Team unterstützen kannst. Das macht einen großen Unterschied!
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Online bewerben – ganz einfach!: Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das macht den Prozess für uns und für dich viel einfacher. Klicke einfach auf 'direkt bewerben' und lass uns deine Unterlagen zukommen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft Office 365, Exchange und Backend-Systemen vor dem Interview auffrischst. Du könntest spezifische Fragen zu diesen Themen erwarten, also sei bereit, dein Wissen zu demonstrieren.
✨Vorbereitung auf typische Service Desk Fragen
Bereite dich auf häufige Fragen vor, die in einem Service Desk Interview gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du technische Probleme analysiert und gelöst hast.
✨Englischkenntnisse betonen
Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, auch in Englisch zu kommunizieren. Übe, technische Begriffe und Problemlösungsansätze in beiden Sprachen zu erklären.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der dynamischen Unternehmenskultur, indem du Fragen dazu stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur Kultur beitragen kannst.