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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für IT-Störungen und Unterstützung bei technischen Anliegen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Allgäu mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, moderne Arbeitsplätze und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielfältige Aufgaben in einem kollegialen und wertschätzenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie möchten IT nicht nur verwalten, sondern aktiv dafür sorgen, dass sie im Arbeitsalltag zuverlässig funktioniert? Dann erwartet Sie bei unserem Kunden im Raum Isny im Allgäu eine spannende Aufgabe als IT Support Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Position sind Sie zentrale Ansprechperson für technische Anliegen und unterstützen Mitarbeitende bei IT-Störungen, Systemfragen und der täglichen Nutzung der IT-Infrastruktur. Gemeinsam mit dem IT-Team tragen Sie dazu bei, stabile und effiziente Arbeitsprozesse sicherzustellen und die digitale Umgebung kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Ihre Aufgaben:
- First-Level Support, Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Benutzeranfragen über Ticketing-System
- Installation, Wartung und Support von PCs, Laptops, Druckern, mobilen Geräten sowie Standardsoftware und Telefonie
- Administration von Benutzerkonten, Gruppen und Zugriffsrechten inkl. On-/Offboarding
- Einrichtung und Betreuung von LAN-, WLAN- und VPN-Verbindungen sowie Unterstützung bei Infrastrukturproblemen
- Erstellung von Dokumentationen und Unterstützung bei Schulungen sowie gelegentliche Bereitschaft außerhalb der Arbeitszeiten
- Unterstützung für Desktop-Anwendungen, A/V-Geräte und lokale Hardware im internationalen Umfeld (Europa)
- Mitarbeit bei IT-Sicherheit (Backups, Patch-Management), IT-Projekten und Softwareeinführungen
- Koordination externer Dienstleister sowie Pflege der IT-Geräte- und Systemdatenbank
Ihr Profil:
- Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
- Erfahrung mit Windows-Systemen sowie Cloud- und Remote-Technologien von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Netzwerk- und Servergrundlagen (Active Directory, DNS, DHCP, VPN, Serverdienste)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Organisationstalent, gutes Zeitmanagement sowie strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Analytisches Denkvermögen und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit
Ihre Vorteile:
- Strukturierte Einarbeitung
- Unbefristete Anstellung
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Gestaltungsspielraum
- Moderner Arbeitsplatz
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene, kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt zu uns: Wolfgang Hilgartner, bewerbung-ulmoffice@dis-ag.com, +49 731 9206310
Mitarbeiter IT Support Europa (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG Germany
Kontaktperson:
DIS AG Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT Support Europa (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Mitarbeiter bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an und finde heraus, was sie besonders macht. Zeig in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen kennst, sondern auch, wie du zur Unternehmenskultur passen würdest.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Windows-Systeme, Netzwerke und Cloud-Technologien auffrischen. Mach dir Notizen zu häufigen Problemen und deren Lösungen, damit du im Gespräch glänzen kannst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht findest du jemanden, der bereits im Unternehmen arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Teamfähigkeit! In der IT ist Zusammenarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du nicht nur ein Problemlöser bist, sondern auch gut mit anderen zusammenarbeiten kannst. Und vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT Support Europa (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Qualifikationen mitbringen, sondern auch gut ins Team passen. Zeig uns, wer du bist!
Mach es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine logische Struktur, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert bist!
Betone deine IT-Kenntnisse: Da es um eine Position im IT-Support geht, solltest du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen besonders hervorheben. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Lass uns gemeinsam starten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitest
✨Verstehe die technischen Grundlagen
Mach dich mit den grundlegenden IT-Systemen und Netzwerktechnologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Wenn du die Begriffe wie Active Directory, DNS oder VPN verstehst, kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du die Anforderungen der Position wirklich verstehst.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige IT-Störungen und wie du diese lösen würdest. Sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennst. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch handeln kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als zentrale Ansprechperson für technische Anliegen fungierst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach zu erklären, damit auch weniger technikaffine Kollegen sie verstehen. Das wird dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Arbeitsatmosphäre und das Team zu erfahren. Frage nach der Einarbeitung und den Weiterbildungsmöglichkeiten. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.