Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender bei technischen Fragen und behebe IT-Probleme.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie in Lörrach.
- Vorteile: Schnelles Feedback, Karriereperspektiven und wertschätzende Betreuung.
- Weitere Informationen: Offener Austausch und Coaching für Vorstellungsgespräche.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und hohe IT-Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und hast darüber hinaus Freude daran Anwender bei technischen Fragen zu unterstützen? Dann haben wir jetzt genau die richtige Perspektive für dich: Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie mit Standort in Lörrach, suchen wir Unterstützung durch einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)! Diese Stelle ist ab sofort und in Vollzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Berufserfahrene als auch -einsteiger sind unserem Kunden herzlich Willkommen!
Deine Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System
- Fehleranalyse und Störungsbehebung von technischen Problemen bei Hardware, Software und Netzwerk
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Enduser-Hardware
- Beurteilung und Vorqualifizierung von Incidents und Service Requests für das IT-Back End
- Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Optimierungsmaßnahmen.
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität
- Sicherer und routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse.
Deine Benefits bei der DIS AG
- Sehr schnelles Feedback zu deiner Bewerbung
- Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich
- Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
- Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG Germany
Unser Kunde, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie in Lörrach, bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die sowohl Berufserfahrenen als auch -einsteigern hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenorientierung fördert das Unternehmen eine wertschätzende Kultur, in der offener Austausch und individuelle Karriereperspektiven im Vordergrund stehen. Zudem profitieren Mitarbeiter von einer umfassenden Betreuung und gezieltem Coaching für Vorstellungsgespräche, was den Einstieg in die Branche erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter IT-Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Auswahlprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen kennst. Mach dir eine Liste von häufigen Fragen und übe deine Antworten.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar Empfehlungen aussprechen, die dir helfen könnten, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter haben viele tolle Stellenangebote, und es ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für den IT-Support bist. Lass deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice durchscheinen!
Betone deine Skills:Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf? Super! Mach das in deiner Bewerbung deutlich. Liste deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen auf, die dich für die Stelle qualifizieren. Wir wollen wissen, was du drauf hast!
Sei strukturiert:Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Bewerbung zu lesen. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich. So können wir schnell erkennen, dass du der perfekte Kandidat für den Job bist!
Bewirb dich direkt bei uns:Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! Bewirb dich über unsere Website, damit wir deine Bewerbung schnell bearbeiten können. Je einfacher der Prozess für dich ist, desto schneller können wir dich kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft-Anwendungen und anderen relevanten IT-Systemen vor dem Interview auffrischst. Du solltest in der Lage sein, technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenbetreuung zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Anwender bei technischen Problemen unterstützt hast und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Anliegen schnell und effektiv zu lösen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im IT-Support oder wie das Team zusammenarbeitet, um Probleme zu lösen.
