Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender bei technischen Fragen und behebe IT-Probleme.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie in Lörrach.
- Vorteile: Schnelles Feedback, Karriereperspektiven und wertschätzende Betreuung.
- Weitere Informationen: Offener Austausch und Coaching für Vorstellungsgespräche.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und hohe IT-Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und hast darüber hinaus Freude daran Anwender bei technischen Fragen zu unterstützen? Dann haben wir jetzt genau die richtige Perspektive für dich: Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie mit Standort in Lörrach, suchen wir Unterstützung durch einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)! Diese Stelle ist ab sofort und in Vollzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Berufserfahrene als auch -einsteiger sind unserem Kunden herzlich Willkommen!
Deine Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System
- Fehleranalyse und Störungsbehebung von technischen Problemen bei Hardware, Software und Netzwerk
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Enduser-Hardware
- Beurteilung und Vorqualifizierung von Incidents und Service Requests für das IT-Back End
- Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Optimierungsmaßnahmen.
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität
- Sicherer und routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse.
Deine Benefits bei der DIS AG
- Sehr schnelles Feedback zu deiner Bewerbung
- Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich
- Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
- Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG Germany
Unser Kunde, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie in Lörrach, bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die sowohl Berufserfahrenen als auch -einsteigern hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenorientierung fördert das Unternehmen eine wertschätzende Kultur, in der offener Austausch und individuelle Karriereperspektiven im Vordergrund stehen. Zudem profitieren Mitarbeiter von einer umfassenden Betreuung und gezieltem Coaching für Vorstellungsgespräche, was den Einstieg in die IT-Welt besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter IT-Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen kennst. Mach dir Gedanken über typische Support-Anfragen und wie du sie lösen würdest.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem Vorstellungsgespräch ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, technische Informationen einfach zu erklären, damit auch Nicht-ITler verstehen, was du sagst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bieten dir nicht nur die Möglichkeit, dich schnell und unkompliziert zu bewerben, sondern auch wertvolle Ressourcen, um dich auf dein Vorstellungsgespräch vorzubereiten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für den IT-Support bist. Lass deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice durchscheinen!
Betone deine Skills:Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf? Super! Mach das deutlich in deiner Bewerbung. Liste deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen auf, die dich für die Stelle qualifizieren. Wir wollen wissen, was du drauf hast!
Sei strukturiert:Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Bewerbung zu lesen. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich. So können wir schnell erkennen, dass du ein Organisationstalent bist – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich direkt bei uns:Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! Bewirb dich über unsere Website, damit wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten können. Je schneller du dich bewirbst, desto schneller können wir dir Feedback geben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du die gängigen Microsoft-Anwendungen und IT-Systeme gut beherrschst. Mach dich mit den häufigsten technischen Problemen vertraut, die im IT-Support auftreten können, und überlege dir, wie du diese lösen würdest.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Da du als IT-Support-Mitarbeiter viel mit Anwendern kommunizieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu schärfen. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, damit auch weniger technikaffine Personen folgen können.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit einem unzufriedenen Kunden um?' oder 'Erzähle von einer schwierigen technischen Herausforderung, die du gelöst hast.' Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder Ausbildung.
✨Fragen an den Arbeitgeber vorbereiten
Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen vorbereitest. Frag nach den Technologien, die sie verwenden, oder nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Position interessiert bist.
