Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Wiesbaden Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Anwender bei technischen Fragen und löse IT-Probleme.
  • Unternehmen: Internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie in Lörrach.
  • Vorteile: Schnelles Feedback, Karriereperspektiven und wertschätzende Betreuung.
  • Weitere Informationen: Offener Austausch und Coaching für Vorstellungsgespräche.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und hohe IT-Affinität.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und hast darüber hinaus Freude daran Anwender bei technischen Fragen zu unterstützen? Dann haben wir jetzt genau die richtige Perspektive für dich: Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie mit Standort in Lörrach, suchen wir Unterstützung durch einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)! Diese Stelle ist ab sofort und in Vollzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Berufserfahrene als auch -einsteiger sind unserem Kunden herzlich Willkommen!

Deine Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung von technischen Problemen bei Hardware, Software und Netzwerk
  • Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Enduser-Hardware
  • Beurteilung und Vorqualifizierung von Incidents und Service Requests für das IT-Back End
  • Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Optimierungsmaßnahmen.

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität
  • Sicherer und routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse.

Deine Benefits bei der DIS AG

  • Sehr schnelles Feedback zu deiner Bewerbung
  • Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich
  • Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
  • Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG Germany

Unser Kunde, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie in Lörrach, bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die sowohl Berufserfahrenen als auch -einsteigern hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenorientierung fördert das Unternehmen eine wertschätzende Kultur, in der offener Austausch und individuelle Karriereperspektiven im Vordergrund stehen. Zudem profitieren Mitarbeiter von einer umfassenden Betreuung und gezieltem Coaching für Vorstellungsgespräche, was den Einstieg in die IT-Support-Rolle besonders attraktiv macht.

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Kontaktdaten:

DIS AG Germany Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter IT-Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die häufigsten Probleme und Lösungen kennst. Mach dir Notizen zu typischen Anfragen, die du erwarten könntest.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinem Profil passen könnten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Microsoft-Anwendungen
Fehleranalyse
Störungsbehebung
Installation von IT-Systemen
Konfiguration von Enduser-Hardware
Wartung von IT-Systemen
Kundenorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für den IT-Support bist. Lass deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice durchscheinen!

Betone deine Skills:Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf? Super! Mach das deutlich in deinem Lebenslauf. Liste relevante Erfahrungen und Fähigkeiten auf, die dich für die Stelle qualifizieren. Wir wollen sehen, dass du fit für die Herausforderungen im IT-Support bist!

Sei strukturiert:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast und was dich ausmacht!

Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! Bewirb dich über unsere Website, damit wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten können. Je schneller du dich bewirbst, desto schneller können wir dir Feedback geben!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet

Technisches Know-how auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft-Anwendungen und anderen relevanten IT-Systemen vor dem Interview auffrischst. Übe die häufigsten Support-Anfragen, die du möglicherweise bearbeiten musst, um selbstbewusst und kompetent aufzutreten.

Kommunikationsfähigkeiten trainieren

Da du als IT-Support-Mitarbeiter viel mit Anwendern kommunizieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu schärfen. Übe, technische Probleme einfach und verständlich zu erklären, damit du im Interview zeigst, dass du ein echter Teamplayer bist.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den häufigsten Herausforderungen im IT-Support oder wie das Team zusammenarbeitet.

Optimierungsmaßnahmen im Blick haben

Informiere dich über mögliche Optimierungsmaßnahmen im IT-Bereich, die für das Unternehmen relevant sein könnten. Zeige im Interview, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zur Weiterentwicklung des IT-Supports beizutragen.