Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender bei technischen Fragen und löse IT-Probleme.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie in Lörrach.
- Vorteile: Schnelles Feedback, Karriereperspektiven und wertschätzende Betreuung.
- Weitere Informationen: Offener Austausch und Coaching für Vorstellungsgespräche.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und hohe IT-Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und hast darüber hinaus Freude daran Anwender bei technischen Fragen zu unterstützen? Dann haben wir jetzt genau die richtige Perspektive für dich: Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie mit Standort in Lörrach, suchen wir Unterstützung durch einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)! Diese Stelle ist ab sofort und in Vollzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Berufserfahrene als auch -einsteiger sind unserem Kunden herzlich Willkommen!
Deine Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System
- Fehleranalyse und Störungsbehebung von technischen Problemen bei Hardware, Software und Netzwerk
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Enduser-Hardware
- Beurteilung und Vorqualifizierung von Incidents und Service Requests für das IT-Back End
- Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Optimierungsmaßnahmen.
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität
- Sicherer und routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse.
Deine Benefits bei der DIS AG
- Sehr schnelles Feedback zu deiner Bewerbung
- Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich
- Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
- Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG Germany
Unser Kunde, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie in Lörrach, bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die sowohl Berufserfahrenen als auch -einsteigern hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenorientierung fördert das Unternehmen eine wertschätzende Kultur, in der offener Austausch und individuelle Karriereperspektiven im Vordergrund stehen. Zudem profitieren Mitarbeiter von einer umfassenden Betreuung und gezieltem Coaching für Vorstellungsgespräche, was den Einstieg in die Branche erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter IT-Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Auswahlprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die häufigsten Probleme und Lösungen kennst. Mach dir eine Liste von typischen Support-Anfragen und überlege dir, wie du darauf reagieren würdest.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen, die dir helfen, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über weitere Stellenangebote informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für den IT-Support bist. Lass deine Leidenschaft für Technik durchscheinen!
Betone deine Skills:Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf? Super! Mach das in deiner Bewerbung deutlich. Liste deine relevanten Fähigkeiten auf und gib Beispiele, wie du diese in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Probleme zu lösen.
Sei klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der perfekte Fit für unser Team bist!
Bewirb dich direkt bei uns:Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! Bewirb dich über unsere Website, damit wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten können. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen und darauf, dich kennenzulernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft-Anwendungen und anderen relevanten IT-Systemen vor dem Interview auffrischst. Du solltest in der Lage sein, technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit Anwender bei technischen Problemen unterstützt hast. Zeige, dass du ein kommunikativer Teamplayer bist und gerne im Kundenkontakt stehst. Das wird deinem potenziellen Arbeitgeber zeigen, dass du die richtige Einstellung für den IT-Support mitbringst.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Herausforderungen im IT-Support können hier besonders gut ankommen.
✨Selbstbewusst auftreten
Gehe selbstbewusst in das Interview, auch wenn du vielleicht noch nicht viel Erfahrung hast. Betone deine Lernbereitschaft und deine hohe IT-Affinität. Ein positives Auftreten kann oft mehr Eindruck hinterlassen als jahrelange Erfahrung.