Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und bearbeite Aufträge über verschiedene Kommunikationskanäle.
- Unternehmen: Moderne DIS AG in Koblenz mit spannenden Karrierechancen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und regelmäßige Teamevents.
- Weitere Informationen: Moderne Büros und flache Hierarchien für ein angenehmes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Berufsweg in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du suchst eine vielseitige Position im Kundenservice mit direktem Kontakt zu Kunden und internen Teams? Dann starte jetzt als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in einem modernen Unternehmen in Koblenz. Die DIS AG öffnet Türen zu bekannten Unternehmen und begleitet dich auf deinem Karriereweg. Freue dich auf ein professionelles Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben im Büro, modernen Prozessen und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten in Koblenz.
Deine Aufgaben
- Betreuen eines festen Kundenstamms über verschiedene Kommunikationskanäle
- Bearbeiten und Nachverfolgen von Kundenaufträgen
- Erstellen individueller Angebote und Unterstützen bei Kundenanfragen
- Prüfen und Bearbeiten von Reklamationen und Rücksendungen
- Zusammenarbeiten mit internen Abteilungen am Standort Koblenz
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice oder vertriebsnahen Umfeld
- Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office, SAP oder Salesforce von Vorteil
- Motivation für die Tätigkeit als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Koblenz
Deine Vorteile
- Flexible Arbeitsgestaltung durch die Möglichkeit auf Homeoffice
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Attraktive Vergütung und flache Hierarchien
- Regelmäßige Teamevents und angenehmes Arbeitsumfeld
- Moderne Arbeitsplätze im Büro in Koblenz
Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Kontakt zu uns: Franziska Hoffmann, franziska.hoffmann@dis-ag.com, +493411406836
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG Germany
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Mitarbeiter im Kundenservice in Koblenz ein modernes Arbeitsumfeld mit flexibler Arbeitsgestaltung und 30 Tagen Urlaub pro Jahr bietet. Du profitierst von attraktiven Vergütungen, flachen Hierarchien und regelmäßigen Teamevents, die eine angenehme Arbeitsatmosphäre fördern. Zudem unterstützen wir deine berufliche Entwicklung durch spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen und begleiten dich auf deinem Karriereweg.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst und dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die DIS AG und ihre Unternehmenskultur zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und überlege, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Da die Position im Kundenservice viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast, und sei bereit, diese im Interview zu teilen.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen aussieht. Das zeigt, dass du aktiv über die Rolle nachdenkst und wirklich daran interessiert bist, Teil des Teams zu werden.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Im Kundenservice sind Soft Skills wie Empathie, Geduld und Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, diese Eigenschaften zu betonen und erkläre, wie sie dir in der Vergangenheit geholfen haben, Kundenanliegen erfolgreich zu bearbeiten.
