Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, unterstütze bei technischen Fragen.
- Unternehmen: DIS AG, Experten für Fach- und Führungskräfte im kaufmännischen Bereich.
- Vorteile: Tarifvertragliche Bezahlung, mobiles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge und Jobticket-Zuschuss.
- Weitere Informationen: Attraktive Karrieremöglichkeiten in verschiedenen Bereichen innerhalb der Unternehmensgruppe.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und gute MS Office sowie Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Sie kommunizieren gerne, arbeiten zuverlässig und zeichnen sich durch Ihre außerordentliche Freundlichkeit im Umgang mit den Kunden aus? Außerdem sind Sie aktiv auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich Customer Service? Dann sind Sie vielleicht unser perfect match!
Die DIS AG vermittelt mit großer Expertise Fach- und Führungskräfte im kaufmännischen Bereich. Für unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Die Position ist in der Direktvermittlung zu besetzen. Bewerben Sie sich noch heute!
Aufgaben- Sie sind verantwortlich für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.
- Sie unterstützen Ihre Kunden bei Registrierungsprozessen und der allgemeinen technischen Bedienung der Oberflächen.
- Bei nicht gelösten Problemen oder unbeantworteten Fragen kümmern Sie sich um die Weiterleitung an die entsprechende Service Abteilung.
- Sie überprüfen die Identität der Kunden.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Im Umgang mit den MS Office Programmen sowie SAP sind Sie sicher.
- Sie beherrschen die deutsche Sprache einwandfrei und bringen gute Englischkenntnisse mit.
- Sie sind kommunikationsstark und mögen die Zusammenarbeit mit Menschen.
- Ihr äußerst freundliches Auftreten bei Ihren Kollegen und Kunden rundet Ihr Profil ab.
- Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung).
- Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen.
- Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen.
- Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe.
- Bezuschussung zum Jobticket.
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Kontakt zu uns: Elaine Mendoza, frankfurt-bewerbung@dis-ag.com, +49 69 668194 008
Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Care Arbeitgeber: DIS AG Germany
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Bereich Customer Care nicht nur eine tarifvertragliche Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge bietet, sondern auch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. In einem freundlichen und unterstützenden Arbeitsumfeld in Frankfurt fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihren Berufsweg mit uns!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Care erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Care interessierst, zögere nicht, direkt bei der DIS AG anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DIS AG und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Freundlichkeit am besten präsentieren kannst – das ist entscheidend im Customer Service.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig angibst und nichts vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Care mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.
Betone deine Stärken!:Hebe deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice hervor. Zeige uns, wie du mit Herausforderungen umgehst und welche Erfolge du bereits erzielt hast!
Achte auf die Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument ohne Rechtschreibfehler zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten. Klicke einfach auf 'direkt bewerben' und folge den Anweisungen – wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle im Customer Care. Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Kommunikation ist der Schlüssel!
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du freundlich und klar kommunizieren kannst.
✨Technische Kenntnisse auffrischen!
Stelle sicher, dass du mit den MS Office Programmen und SAP vertraut bist. Vielleicht kannst du ein paar Tutorials anschauen oder Online-Kurse belegen, um dein Wissen aufzufrischen.
✨Zeige deine Freundlichkeit!
Dein freundliches Auftreten ist entscheidend. Übe, wie du dich in verschiedenen Szenarien verhalten würdest, um sicherzustellen, dass du immer positiv und hilfsbereit wirkst.
