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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Probleme im IT-Umfeld analysieren und bearbeiten.
- Arbeitgeber: Dynamisches IT-Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeitszeitmodell, Weiterbildungsmöglichkeiten und gute Verkehrsanbindung.
- Andere Informationen: Maßgeschneiderte Einarbeitung und zahlreiche Karriereperspektiven.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Kenntnisse in einem innovativen Team und erlebe spannende Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrung im Service Desk.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir genau die passende Position für Sie! Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Position werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams und erhalten die Chance, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Umfeld hautnah zu erleben. Wenn du deine Leidenschaft für Technologie in einem innovativen Arbeitsumfeld ausleben und deine IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche erweitern möchtest, freuen wir uns darauf, deine Bewerbung zu erhalten!
Aufgaben
- Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld
- Bearbeitung offener Tickets
- Koordination von IT-Service-Anfragen
- Benutzerverwaltung im Active Directory
- Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management Datenbank
Profil
- Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Bereits erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange
- Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme
Perspektiven
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Dynamische Unternehmenskultur
- Eine maßgeschneiderte Einarbeitung
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gute Verkehrsanbindung
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Kontakt zu uns
Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com
069668194031
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service-Desk - 100% Remote Arbeitgeber: DIS AG Germany
Kontaktperson:
DIS AG Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service-Desk - 100% Remote
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Technologien, die sie nutzen. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service-Desk - 100% Remote
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Ergänzung für unser Team bist.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die perfekt zu den Aufgaben im IT-Service-Desk passen. So zeigst du uns, dass du die ideale Wahl bist!
Korrekturlesen nicht vergessen!: Nichts ist ärgerlicher als ein Tippfehler in deiner Bewerbung. Nimm dir die Zeit, um alles gründlich zu überprüfen oder lass jemanden drüberlesen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität – das macht einen guten ersten Eindruck!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen sofort bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job im IT-Service-Desk!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft Office 365, Exchange und Backend-Systemen vor dem Interview auffrischst. Du könntest spezifische Fragen zu diesen Themen erwarten, also sei bereit, dein Wissen zu demonstrieren.
✨Vorbereitung auf typische Service Desk Fragen
Bereite dich auf häufige Fragen vor, die in einem IT-Service-Desk-Interview gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du technische Probleme analysiert und gelöst hast.
✨Englischkenntnisse betonen
Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, auch in Englisch zu kommunizieren. Übe, technische Begriffe und Problemlösungsansätze in beiden Sprachen zu erklären, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der dynamischen Unternehmenskultur des Unternehmens, indem du Fragen dazu stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur Kultur beitragen kannst.