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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das IT-Team im Anwendersupport und bearbeite spannende Projekte.
- Arbeitgeber: Renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliches Gehalt, Jobrad-Leasing und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Team und entwickle dich persönlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Erfahrung? Jetzt ist der ideale Moment für eine neue Herausforderung! Für ein renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir zeitnah eine Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk. Mit Ihrem technischen Know-how tragen Sie dazu bei, das engagierte IT-Team zu unterstützen und den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicherzustellen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann zögern Sie nicht und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Verantwortlichkeit für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
- Mitwirkung an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektarbeiten
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender IT-Probleme telefonisch, per E-Mail und persönlich, gefolgt von Analyse und gegebenenfalls Weiterleitung
- Pflege des Tickettools sowie Bearbeitung von Changes
- Administration und Pflege von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
- Ansprechpartner für sämtliche auftretenden IT-Fragen
- Wartung der PCs und Netzwerkschränke in der Produktion
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Helpdesk-Funktion
- Gute Kenntnisse in Software und EDV, z. B. MS Office und Sage, sowie grundlegende Produkt- und Materialkenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
- Kontinuierliche Informationsbeschaffung zu aktuellen Entwicklungen im Softwarebereich
Perspektiven
- Attraktive Vergütung: Es wird ein überdurchschnittliches Gehalt angeboten
- Zusätzliche Benefits: Mitarbeitende profitieren von besonderen Geschenken und Extras wie Jobrad-Leasing oder einer Gutscheinkarte
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Es bestehen Chancen zur persönlichen und fachlichen Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsangebote
- Betriebliche Altersvorsorge: Die Möglichkeit, eine betriebliche Altersvorsorge in Anspruch zu nehmen, ist gegeben
- Flexible Arbeitszeiten: Eine gute Work-Life-Balance wird durch flexible Arbeitszeitmodelle unterstützt
- Modernes Arbeitsumfeld: Ein attraktives Umfeld mit flachen Hierarchien sorgt für angenehme Zusammenarbeit
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Kontakt zu uns: Mariana Pereira Silva, bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com, 069668194031
Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS AG Germany
Kontaktperson:
DIS AG Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erheblich steigern kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Unternehmenskultur verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle notwendigen Informationen bereitstellst, um deine Chancen zu maximieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die genau zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die Erwartungen verstehst.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung schnell und unkompliziert einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den relevanten Software- und IT-Systemen, wie MS Office und Sage, vor dem Interview auffrischst. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, im Service Desk erfolgreich zu sein.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen im IT-Support vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit einem schwierigen Kunden um?' oder 'Erzähle von einem technischen Problem, das du gelöst hast.' So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Beispiele aus der Praxis
Habe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat, die deine Kommunikationsfähigkeit und Selbstständigkeit unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme analysiert und gelöst hast.
✨Fragen an den Arbeitgeber
Bereite einige Fragen für den Interviewer vor, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Frage nach den aktuellen Projekten im IT-Team oder wie die Einarbeitung neuer Mitarbeiter gestaltet wird.