Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kund*innen per Telefon und E-Mail, Unterstützung bei Fragen und Problemen.
- Unternehmen: DIS AG, ein etablierter Partner in der Personalvermittlung mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Tarifvertragliche Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Zugang zu Sport- und Gesundheitsangeboten.
- Weitere Informationen: Option auf Übernahme oder Verlängerung bis zum 31.12.2026.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im kaufmännischen Bereich und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, hohe Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2535 - 2535 € pro Monat.
Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Mitarbeiter in der telefonischen Pannenhotline für die VW (m/w/d) in Wolfsburg!
Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!
Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich arbeiten oder den Quereinstieg wagen?
Deine Kommunikationsstärke zeichnet dich aus?
Du bist aktuell Student und suchst einen Job für die Semesterferien oder benötigst nur einen kurzen Übergangsjob?
Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter in der telefonischen Pannenhotline für VW (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit!
Wir sind ab sofort, für die Volkswagen AG in Wolfsburg auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d).
Diese Tätigkeit ist bis zum 31.12.2026 mit Option auf Übernahme oder Verlängerung befristet.
Deine Aufgaben Betreuung von Kund*innen per Telefon, E‑Mail und ggf.
Chat sowie Unterstützung bei Fragen oder Problemen Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen nach klaren internen Vorgaben Bei Bedarf Unterstützung beim Finden von Standorten und Eintragung der Infos ins CRM-System Weiterleitung von Anfragen an passende Fachabteilungen Beratung zu Produkten und Einleitung der nächsten Schritte Nutzung verschiedener CRM‑ und Informationssysteme zur Bearbeitung der Kundenanliegen Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Hohe Serviceorientierung, gutes Gespür für Kund*innen und klare, freundliche Kommunikation Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten (kein Homeoffice möglich) Flexible Einsatzbereitschaft Du bist schnell verfügbar und kannst sofort starten Offenheit für eine befristete Anstellung bis zum 31.12.2026 mit Option auf Verlängerung oder Übernahme (auf Wunsch auch kürzer möglich) Deine Vorteile Vergütung nach Tarifvertrag (2.535€ bei 35h Vollzeit) Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten Flexibel einteilbare Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance Einarbeitung per Buddy-Programm Eine Vollzeit 35 h-Woche Mitarbeiterkantine Interessiert?
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt zu uns William Kauzock william. kauzock@dis-ag. com +49 341 30571010
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter telefonische Pannenhotline VW (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie DIS AG Germany sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Mitarbeiter telefonische Pannenhotline VW (m/w/d) bei DIS AG Germany geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei DIS AG Germany. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Mitarbeiter telefonische Pannenhotline VW (m/w/d). Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter telefonische Pannenhotline VW (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei DIS AG Germany mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei DIS AG Germany arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die DIS AG Germany verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei DIS AG Germany stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
