Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Projekten in der Kosmetik- und Pharmaherstellung und Kommunikation mit Kunden.
- Unternehmen: Wachsendes und innovatives Unternehmen mit einem motivierten Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und umfangreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Unbefristetes Arbeitsverhältnis und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise in der Kosmetik- oder Pharmaindustrie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Sie behalten auch bei komplexen Projekten den Überblick und haben Freude an der Kommunikation mit Kunden? Sie arbeiten strukturiert und serviceorientiert? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für einen unserer Kunden aus Karlsruhe suchen wir einen Projektkoordinator (m/w/d) im Bereich Customer Service. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Koordination und Betreuung von Projekten in der Kosmetik- und Pharmaherstellung
- Schnittstelle zwischen Kunden, Produktion, Qualitätssicherung und internen Abteilungen
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Reports und Projektplänen
- Unterstützung im operativen Tagesgeschäft, insbesondere bei Auftragsbearbeitung und Freigabeprozessen
- Mitwirkung bei Prozessoptimierungen und Qualitätskontrollen unter Einhaltung der GMP-Standards
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Projektmanagement oder in der Sachbearbeitung, idealerweise in der Kosmetik- oder Pharmaindustrie
- Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in ERP-Systemen sind von Vorteil
- Verständnis für GMP- und Qualitätsanforderungen
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Flexibilität
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil
Perspektiven
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden und innovativen Unternehmen
- Attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 30 Tage Urlaub
- S-Bahnstation direkt vor dem Haus
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum nächsten Karriereschritt – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven und begleiten Sie auf Ihrem Weg zum Erfolg.
Projektkoordinator Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG Germany
Als Produktionsmitarbeiter (m/w/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld, das Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Wir bieten Ihnen umfassende Schulungen, attraktive Vergütungsmodelle und die Möglichkeit, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln. Unsere moderne Produktionsstätte ist nicht nur gut ausgestattet, sondern auch zentral gelegen, was Ihnen eine angenehme Anreise ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Projektkoordinator Customer Service (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei DIS AG Germany suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Projektkoordinator Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei DIS AG Germany im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über DIS AG Germany und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
