Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm sympathisch Telefonate entgegen und unterstütze Kunden mit Informationen.
- Unternehmen: Renommierte Versicherung in Frankfurt mit einem motivierenden Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und individuelles Coaching.
- Weitere Informationen: Positive Arbeitsatmosphäre und interessante Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle dich weiter!
- Qualifikationen: Erfahrung im Service-Bereich und gute PC-Kenntnisse sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wenn Sie derzeit auf der Suche nach einem Quereinstieg sind, haben wir hier genau das Richtige für Sie. Aktuell besetzen wir für eine große, renommierte Versicherung in Frankfurt eine Position im Quereinstieg (m/w/d) für den telefonischen Kundendienst. Wenn Sie die Motivation mitbringen, sich in ein neues Aufgabenfeld einzuarbeiten oder Ihre Telefonie-Erfahrung auszubauen, sind Sie bei uns richtig! Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt am Main. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn wir Ihr Interesse wecken konnten.
Aufgaben
- Sympathische Entgegennahme von Telefonaten
- Erteilung von Auskünften zu den Versicherungen
- Weiterleitung von Gesprächen bzw. Gesprächsinhalten
- Pflege der Datenbanken und Hinterlegung von neuen Informationen
- Weitere Tätigkeiten im Zusammenhang mit Kundenbetreuung
Profil
- Sie bringen idealerweise Erfahrung im Service-Bereich mit (z. B. Einzelhandel oder Hotellerie)
- Motivation, sich in neue Aufgabenfelder einzuarbeiten oder vorhandene Ressourcen auszubauen
- Gute PC-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Perspektiven
- Persönliches Einarbeitungsprogramm mit individuellem Coaching für Ihren Start
- Interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Positive und motivierende Arbeitsatmosphäre
- 30 Tage Urlaub
Interessiert? Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt zu uns
Herr Alexander Friemann
Alexander.Friemann@dis-ag.com
+49 69/668194-221
Quereinstieg im telefonischen Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG Germany
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf persönliche Entwicklung und berufliches Wachstum ausgerichtet ist. Mit einem individuellen Einarbeitungsprogramm und flexiblen Arbeitszeiten fördern wir eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Ihre Motivation und Ihr Engagement geschätzt werden. Zudem profitieren Sie von 30 Tagen Urlaub und interessanten Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die Ihnen helfen, Ihre Karriere im telefonischen Kundenservice erfolgreich zu gestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Quereinstieg im telefonischen Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im telefonischen Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Versicherung und ihre Produkte. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im Service-Bereich dir helfen können, in dieser neuen Rolle erfolgreich zu sein. Zeige, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die vielleicht auch interessant für dich sind. Lass uns gemeinsam den perfekten Job für dich finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinstieg im telefonischen Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, diesen Quereinstieg zu wagen.
Betone deine Erfahrungen:Auch wenn du vielleicht nicht direkt im Kundenservice gearbeitet hast, bringst du sicher Fähigkeiten aus anderen Bereichen mit. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Einzelhandel oder der Hotellerie!
Achte auf die Details:Gute Deutschkenntnisse sind wichtig, also achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein klarer und strukturierter Text macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Karriereseite. Klicke auf 'Direkt bewerben' und mach den ersten Schritt in deine neue Karriere!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet
✨Informiere dich über die Versicherung
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die Versicherung, bei der du dich bewirbst, aneignen. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und Werte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Auch wenn du aus einem anderen Bereich kommst, kannst du zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Übe deine Telefonkommunikation
Da es sich um eine telefonische Kundenservice-Position handelt, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, freundlich und klar zu sprechen, und achte darauf, wie du Informationen übermittelst. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familie Rollenspiele machen.
✨Frage nach dem Einarbeitungsprogramm
Zeige dein Interesse an der Position, indem du nach dem persönlichen Einarbeitungsprogramm fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich in neue Aufgabenfelder einzuarbeiten und bereit bist, dazuzulernen. Es gibt dir auch einen Einblick in die Unterstützung, die du erwarten kannst.
