Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Supportanfragen und löse technische Probleme in einem spannenden IT-Umfeld.
- Unternehmen: Renommierte Organisation im Bereich IT-Sicherheit und digitale Lösungen für Behörden.
- Vorteile: Attraktiver Projekteinsatz, langfristige Perspektive und persönliche Betreuung.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und Zusammenarbeit mit erfahrenen IT-Expert:innen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft aktiv mit und arbeite an gesellschaftlich relevanten Projekten.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung, Erfahrung im Support und gute Kenntnisse in Windows-Systemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Sie fühlen sich im technischen Support zuhause, arbeiten serviceorientiert und möchten Ihr Know-how in einem hochsicheren IT-Umfeld einbringen? Dann erwartet Sie ein spannendes Projekt bei einer Organisation, die zentrale digitale Lösungen für Behörden und öffentliche Institutionen betreibt.
Für einen renommierten Auftraggeber im Bereich IT-Sicherheit, digitale Identitäten und kritische Infrastruktur suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Technical Support Specialist mit Sicherheitsüberprüfung (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
- Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen und Standardanwendungen
- Installation, Konfiguration und Austausch von Endgeräten
- Dokumentation von Vorgängen im Ticketsystem
- Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und IT-Projekten
- Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und spezialisierten Supportteams
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Onsite Support
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Umgebungen
- Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturierten Supportprozessen
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Vorhandene Sicherheitsüberprüfung SÜ2 (Muss-Kriterium)
Ihre Perspektiven
- Attraktiver Projekteinsatz in einem sicherheitskritischen Umfeld
- Langfristige Perspektive mit Option auf Verlängerung
- Modernes technologisches Umfeld
- Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
- Spannende Aufgaben mit hoher gesellschaftlicher Relevanz
- Persönliche Betreuung und Karrierebegleitung durch die DIS AG
- Zusammenarbeit mit erfahrenen IT-Expert:innen
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über die DIS AG. Bringen Sie Ihre Erfahrung im Technical Support in ein anspruchsvolles Umfeld ein und gestalten Sie die digitale Zukunft aktiv mit.
Kontakt zu uns: Franziska Jessing, franziska.jessing@dis-ag.com, +49 30 203 984 29
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Support Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Vertraue den IT-Sicherheits-Communities!
Such dir lokale IT-Sicherheits-Treffen oder Online-Communities wie lokale Meetups oder Foren. Dort kannst du dich mit anderen Fachleuten vernetzen, die dir eventuell von befristeten Jobs bei Unternehmen wie DIS AG Germany erzählen können.
✨Mach mit bei Hackathons!
Hackathons sind eine großartige Gelegenheit, um dein Können unter Beweis zu stellen und dein Netzwerk auszubauen. Viele Firmen schauen bei diesen Events nach frischen Talenten. Sei aktiv, zeig deine Skills und vielleicht bietet dir ein Unternehmen wie DIS AG Germany direkt einen befristeten Vertrag an!
✨Besuche Jobmessen für IT-Sicherheit.
Speziell für befristete Stellen gibt es oft Jobmessen, die sich auf IT-Sicherheit konzentrieren. Dort kannst du nicht nur im persönlichen Gespräch punkten, sondern auch direkt Informationen über mögliche offene Stellen bei DIS AG Germany sammeln. Pack deine Unterlagen ein und sei bereit zu glänzen!
✨Nutze Online-Plattformen gezielt.
Schau dir Plattformen an, die speziell auf IT-Sicherheit fokussiert sind. Dort findest du oft befristete Jobangebote und kannst dich direkt bewerben. Denke auch daran, dich über unsere Website bei DIS AG Germany zu bewerben – wir freuen uns immer über frischen Wind in unserem Team!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Skills:Im Bereich IT-Sicherheit ist es super wichtig, dass du deine technischen Kompetenzen klar und verständlich darstellst. Vergiss nicht, relevante Programme, Tools oder Zertifikate wie CompTIA Security+ oder CISSP auf deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig, dass du für die Herausforderungen in der IT-Sicherheit gewappnet bist!
Erkläre deine Motivation für die Branche:Besonders bei befristeten Stellen ist es wichtig, deine Motivation und Lernbereitschaft in der Bewerbung zu betonen. Erkläre in deinem Anschreiben, warum IT-Sicherheit für dich so spannend ist und was du dir von der Erfahrung bei DIS AG Germany erhoffst. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Betone relevante Projekte:Falls du praktische Erfahrungen in der IT-Sicherheit hast, sei es durch Praktika oder eigene Projekte, dann bringe das zur Geltung. Ein Abschnitt in deinem Lebenslauf über solche Projekte oder ein Link zu deinem GitHub-Portfolio kann zeigen, dass du nicht nur Theorie, sondern auch praktische Anwendung beherrschst.
Halte den Lebenslauf klar und prägnant:Da befristete Positionen oft viele Bewerbungen anziehen, mach deinen Lebenslauf so klar und prägnant wie möglich. Strukturier ihn gut, helle Farben oder Grafiken sind oft nicht nötig. Wir empfehlen dir, die wichtigsten Punkte in den ersten Seiten gut sichtbar zu präsentieren, damit die Recruiter schnell einen Überblick bekommen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet
✨Mach dich mit den gängigen Sicherheitsprotokollen vertraut
In der IT-Sicherheit sind Kenntnisse über aktuelle Sicherheitsprotokolle und -standards wie ISO 27001 oder NIST Cybersecurity Framework entscheidend. Zeig im Interview, dass du mit diesen Standards vertraut bist und vielleicht sogar praktische Erfahrungen hast.
✨Bereite dich auf technische Herausforderungen vor
Erwarte, technische Fragen oder sogar Szenarien, in denen du Sicherheitslücken identifizieren und Lösungen vorschlagen musst. Übe vorher, wie du deine Gedanken zu Themen wie Penetrationstests oder Netzwerkverschlüsselung strukturiert präsentierst.
✨Motivation zeigt, dass du bereit bist zu lernen
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du motiviert bist, schnell zu lernen und dich einzubringen. Betone deine Bereitschaft, neue Technologien und Sicherheitsmaßnahmen im Job aktiv zu lernen.
✨Beispielprojekte zeigen deine Erfahrungen
Nur weil die Stelle befristet ist, heißt das nicht, dass du deinen Wert nicht zeigen kannst. Bereite einige Beispiele aus deinen früheren Projekten vor, die zeigen, wie du Sicherheitsprobleme gelöst hast oder wie du an wichtigen IT-Sicherheitsinitiativen beteiligt warst.
