Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen am Telefon und berate zu Telekommunikationsprodukten.
- Unternehmen: Dynamisches Team im Versicherungssektor mit Fokus auf persönliche Entwicklung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und regelmäßige Teamevents.
- Weitere Informationen: Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem motivierten Umfeld mit umfangreicher Einarbeitung.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungsbereich. Wir suchen nach engagierten und serviceorientierten Mitarbeitern (m/w/d), die das dynamische Team unseres Kunden im Versicherungssektor verstärken möchten. In dieser Position werden Sie intensiv geschult, um telefonische Kundenanfragen zu Vertragsänderungen effektiv zu bearbeiten.
Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Telefonate von Kunden sowie potenziellen Interessenten
- Fachkundige Beratung bezüglich Telekommunikationsprodukten und -dienstleistungen
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
- Dokumentation von Kundenanfragen und -wünschen in den jeweiligen Systemen
Profil:
- Erfahrung im Empfangsbereich oder in ähnlichen Berufsfeldern mit direktem Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse mit den MS Office Anwendungen
- Bereitschaft zur Übernahme neuer Herausforderungen und zur Einarbeitung in neue Arbeitsbereiche
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen
Perspektiven:
- Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit auf Homeoffice
- Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung im Unternehmen
- Umfassendes Einführungsprogramm
- Angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen und motivierten Team
- Teilnahme an regelmäßigen Teamevents
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Kontakt zu uns: Herr Alexander Friemann, Alexander.Friemann@dis-ag.com, +49 69/668194-221
Telefonie-Service (m/w/d) in der Versicherungsbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS AG Germany
Die DIS AG in Frankfurt am Main bietet Ihnen als Telefonie-Service-Mitarbeiter (m/w/d) in der Versicherungsbranche ein hervorragendes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, hybrid zu arbeiten. Unser engagiertes Team fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch umfassende Schulungen und regelmäßige Teamevents, während Sie in einem angenehmen Arbeitsklima Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiter ausbauen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonie-Service (m/w/d) in der Versicherungsbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen, die dir den Einstieg erleichtern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Fähigkeiten im Kundenservice hervorheben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller in den Auswahlprozess einzubeziehen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonie-Service (m/w/d) in der Versicherungsbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt oder ähnlichen Bereichen. Wir wollen wissen, was du kannst und wie du unser Team bereichern kannst!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen Prozess!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die DIS AG und deren Dienstleistungen im Versicherungsbereich zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Diese Geschichten können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Praktiziere deine Antworten
Übe häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf telefonische Kundenanfragen beziehen. Du kannst dies mit Freunden oder Familie tun, um sicherer und flüssiger zu antworten.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Position hybrides Arbeiten umfasst, ist es wichtig, deine Bereitschaft zur Anpassung an verschiedene Arbeitsumgebungen zu betonen. Sprich darüber, wie du sowohl im Büro als auch im Homeoffice produktiv sein kannst.
