Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Nürnberg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
D

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu Tierprodukten und pflege Kundendaten.
  • Unternehmen: DIS AG, ein etablierter Partner in der Personalvermittlung seit über 50 Jahren.
  • Vorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, tarifliche Vergütung und persönliche Weiterentwicklung.
  • Weitere Informationen: Strukturierte Arbeitszeiten ohne Schicht- oder Wochenendarbeit.
  • Warum dieser Job: Gestalte langfristige Kundenbeziehungen und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Kommunikationsstärke.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir bei der DIS AG, seit über 50 Jahren ein etablierter Partner in der Personalvermittlung, suchen aktuell engagierte telefonische Kundenberater (m/w/d) am Standort Nürnberg. Wir begleiten Fachkräfte auf ihrem Karriereweg und bringen sie mit passenden Unternehmen zusammen. Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation? Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Arbeitest du strukturiert und gerne im Team? Dann bewirb dich jetzt bei uns als telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Nürnberg! Die Arbeit erfolgt bei einem Unternehmen aus dem Tiernahrungsbereich in Nürnberg. Deine Aufgaben Du berätst Kunden telefonisch zu Produkten für Hunde und Katzen – sowohl im Inbound als auch im Outbound Du pflegst und aktualisierst Kundendaten sorgfältig im System Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und stärkst die Zufriedenheit durch individuellen Service Du arbeitest eng mit selbstständigen Vertriebspartnern zusammen und unterstützt sie bei der Kundenbetreuung Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Kommunikationsstärke und serviceorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Tätigkeit erfolgt ausschließlich vor Ort – mobiles Arbeiten ist nicht möglich Deine Vorteile Unbefristetes Arbeitsverhältnis Vergütung nach Tarifvertrag Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Zuschüsse für Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-Optionen Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten Klar strukturierte Arbeitszeiten, keine Schicht- oder Wochenendarbeit Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf \"Zur Arbeitgeber-Website\" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns William Kauzock william.kauzock@dis-ag.com +49 341 30571010

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG Germany

Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Nürnberg ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und eine tarifgerechte Vergütung bietet. Mit einem klaren Fokus auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jobticket-Zuschüssen und Bikeleasing-Optionen fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur. Hier hast du die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten und deine Karriere im Bereich Kundenberatung für Tiernahrungsprodukte voranzutreiben.

D

Kontaktdaten:

DIS AG Germany Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonischer Kundenberater (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Produkte für Hunde und Katzen kennst!

Tipp Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist. Empfehlungen können dir einen Vorteil verschaffen und dir wertvolle Einblicke geben.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsstärke
serviceorientierte Arbeitsweise
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
strukturierte Arbeitsweise
zuverlässige Arbeitsweise
Fähigkeit zur Kundenberatung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als telefonischer Kundenberater interessierst und was dich motiviert.

Betone deine Qualifikationen:Hebe deine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen hervor. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen perfekt zu den Anforderungen der Stelle passen.

Struktur ist das A und O:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Stärken zu erkennen.

Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Also, klick auf "Zur Arbeitgeber-Website" und leg los!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die DIS AG und den Bereich der Tiernahrung aneignen. Schau dir die Unternehmenswebsite an und informiere dich über ihre Produkte und Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und serviceorientierte Arbeitsweise unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.

Praktiziere deine Antworten

Übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice beziehen. Du kannst auch einen Freund oder ein Familienmitglied bitten, dir Fragen zu stellen, damit du sicherer und entspannter ins Gespräch gehen kannst.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken über deine Zukunft machst.