Sie kommunizieren gerne mit Kunden und finden serviceorientierte Lösungen? Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei unserem Kunden in Ulm bearbeiten Sie Kundenanfragen, unterstützen den technischen Support und koordinieren Serviceaufträge. Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice, Customer Support und After Sales. Diese Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Nehmen Sie Kunden- und Servicepartneranfragen telefonisch entgegen und dokumentieren Sie diese im Ticketsystem und CRM Bearbeiten Sie Serviceanfragen per E-Mail und koordinieren Sie die Übergabe an den technischen Support Beantworten Sie einfache Kundenanfragen und versenden Sie relevante Informationen Erfassen Sie Kundenaufträge und Retouren im ERP-System SAP Verfolgen Sie offene Retouren und veranlassen Sie Materialprüfungen nach Wareneingang Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Sie arbeiten strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Idealerweise bringen Sie Erfahrung im technischen Kundendienst, Product Support oder After Sales mit Sie verfügen über sichere MS-Office-Kenntnisse Technisches Verständnis sowie Kenntnisse in SAP, Salesforce und CRM-Systemen sind von Vorteil Ihre Vorteile Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre berufliche Zukunft Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance Zuschüsse zu Gesundheits- und Sportangeboten Wertschätzung und offene Unternehmenskultur Kollegiales Umfeld und Zugang zu spannenden Karrierechancen bei bekannten Unternehmen durch die DIS AG Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Giuseppina Di Marco bewerbung-ulmoffice@dis-ag.com +49 731 92063 10
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Ulm Arbeitgeber: DIS AG Germany
Als Produktionsmitarbeiter (m/w/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld, das Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Wir bieten Ihnen umfassende Schulungen, attraktive Vergütungsmodelle und die Möglichkeit, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln. Unsere moderne Produktionsstätte ist nicht nur gut ausgestattet, sondern auch zentral gelegen, was Ihnen eine angenehme Anreise ermöglicht.
