Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen ? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen für unser namhaftes Kundenunternehmen Sie für den 2nd Level Support (m/w/d) im Raum Pforzheim! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. 2nd Level Support (m/w/d) Ihre Aufgaben: • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support • Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support • Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren • Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen • Durchführen von Schulungen für den First Level Support Ihre Qualifikationen: • Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support • Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD • Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift • Unbefristeter Arbeitsvertrag • Attraktives Gehaltspaket • 30 Tage Jahresurlaub • Flexibles Arbeiten und Homeoffice-Möglichkeit • Sicherer Arbeitsplatz ... und vieles mehr! Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
2nd Level Support (m/w/d) in Pforzheim Arbeitgeber: DIS AG Germany
Als Arbeitgeber im Raum Achern bieten wir Ihnen nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Fixgehalt, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Home Office. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie in einem dynamischen Team arbeiten, das Wert auf Kommunikation und Zusammenarbeit legt. Nutzen Sie die Chance, Teil eines Unternehmens zu werden, das Ihre Karriere als persönlichen Walk of Fame betrachtet und Ihnen spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen eröffnet.
