Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und koordiniere Aufträge in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Großraum Bad Kreuznach mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, modernes Arbeitsumfeld und Freiraum für Ideen.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung aktiv und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der internationalen Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
Sie haben Erfahrungen in der Kundenbetreuung, sind kommunikativ und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, in welcher Sie Ihre kunden- sowie serviceorientierte Arbeitsweise nutzen können? Dann erwartet Sie hier eine spannende Perspektive! Unser Kunde aus dem Großraum Bad Kreuznach sucht zur Verstärkung des Teams einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung. Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen. Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns von Ihnen zu lesen! Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben:
- Sie betreuen einen festgelegten Kundenkreis umfänglich und wickeln die Aufträge in enger Zusammenarbeit mit weiteren Fachabteilungen ab.
- Darüber hinaus übernehmen Sie die Korrespondenz mit den internationalen Partnern.
- Sie nehmen sich den Kunden in allen Auftragsangelegenheiten an und sorgen für eine reibungslose Kommunikation.
- Die Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich wie die Terminüberwachung.
- Allgemeine administrative Aufgaben sowie die Pflege von Kunden- und Vertriebsdaten im ERP-System runden Ihr abwechslungsreiches Aufgabengebiet ab.
Ihre Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und können mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der internationalen Kundenbetreuung vorweisen.
- Den Umgang mit MS Office-Anwendungen beherrschen Sie sicher und haben idealerweise praktische Erfahrung mit SAP R/3.
- Sie kommunizieren fließend auf Deutsch und bringen gute bis sehr gute Englischkenntnisse mit.
- Als Organisationstalent und Teamplayer können Sie priorisieren und kommen gut mit den wechselnden Anforderungen zurecht.
- Ihr aussagekräftiges Profil wird durch Ihre Zuverlässigkeit, Ihr Verantwortungsbewusstsein und genaue Arbeitsweise abgerundet.
Leistungsgerechte Vergütung, ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Teamspirit, eine strukturierte und umfassende Einarbeitung sowie Freiraum für eigene Ideen erwarten Sie bei uns.
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung in Bad Kreuznach Arbeitgeber: DIS AG Office & Management
Unser Unternehmen im Großraum Wiesbaden bietet Ihnen als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem angenehmen Arbeitsklima. Wir legen großen Wert auf individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein umfassendes Onboarding, sodass Sie Ihre Fähigkeiten optimal entfalten können. Profitieren Sie von der guten Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und PKW, während Sie Teil eines motivierten Teams werden, das Vielfalt schätzt und fördert.
Kontaktdaten:
DIS AG Office & Management Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung in Bad Kreuznach erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei DIS AG Office & Management suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung in Bad Kreuznach mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei DIS AG Office & Management im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Office & Management vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über DIS AG Office & Management und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
