Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Kundenanfragen und verwalte Aufträge in SAP.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit.
- Vorteile: Marktgerechtes Gehalt, persönliche Karrierebegleitung und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Remote-Arbeit möglich für mehr Flexibilität und Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Nutze deine Englisch- und SAP-Kenntnisse für spannende Herausforderungen im Customer Service.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3750 - 5000 € pro Monat.
Sie möchten kurzfristig eine verantwortungsvolle Aufgabe übernehmen und Ihre Erfahrung im Customer Service gewinnbringend einsetzen? Für die Überbrückung eines temporären Personalbedarfs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Specialist (m/w/d) in einer zunächst auf 3 Monate befristeten Position. In dieser Rolle sind Sie zentrale Ansprechperson für internationalen Kunden und überzeugen durch Ihre fließenden Englischkenntnisse, Ihre SAP-Erfahrung sowie Ihre ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Die Position ist in Bremen in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung und Betreuung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Erfassung, Verwaltung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen in SAP SD
- Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
- Kommunikation und Abstimmung mit nationalen und internationalen Kunden in deutscher und englischer Sprache
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Entwicklung kundenorientierter Lösungen
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im SAP-System
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Customer Service
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen kundenorientierten Position
- Sicherer Umgang mit SAP, idealerweise im Bereich Auftragsabwicklung
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice / remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Englisch- und SAP-Kenntnissen Arbeitgeber: DIS AG Office & Management
Unser Unternehmen in Bremen bietet Ihnen als Import- und Exportsachbearbeiter Seefracht (m/w/d) nicht nur eine spannende berufliche Herausforderung, sondern auch ein hervorragendes Arbeitsumfeld. Genießen Sie flexible Arbeitszeiten, attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Unterstützung bei Ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In einem kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen haben Sie die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten und von den Vorteilen des Homeoffice zu profitieren.
Kontaktdaten:
DIS AG Office & Management Recruiting-Team
