Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Gäste und sorge für einen herzlichen Empfang.
- Unternehmen: Ein dynamisches Unternehmen im Herzen Frankfurts mit einem freundlichen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Homeoffice-Option.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterangebote warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und entwickle deine Karriere in der Hotellerie.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden im Herzen Frankfurts suchen wir einen Front Office Manager (m/w/d), der mit Professionalität, Organisationstalent und ausgeprägter Serviceorientierung am Empfang überzeugt. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben:
- Sie fungieren als erste Ansprechperson für Mandanten, Gäste und Besucher und sorgen für einen professionellen und herzlichen Empfang.
- Sie beantworten Anfragen souverän und serviceorientiert und gehen dabei stets freundlich, verbindlich und lösungsorientiert vor.
- Eingehende Telefonate nehmen Sie routiniert auf Deutsch und Englisch entgegen und leiten diese zuverlässig an die entsprechenden Ansprechpartner weiter.
- Sie organisieren, betreuen und verwalten den Konferenzbereich und stellen einen reibungslosen Ablauf von Besprechungen sicher.
- Die Bearbeitung und Erfassung der täglichen Eingangspost gehört ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich.
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in der Hotellerie.
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein professionelles und freundliches Auftreten.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gepflegtes Erscheinungsbild und hohe Kommunikationsfähigkeit.
Option auf Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, geförderte Weiterbildungsmaßnahmen und diverse Mitarbeiterangebote sind ebenfalls Teil des Angebots.
Wenn diese Position Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter frankfurt-bewerbung@dis-ag.com. Als Personalvermittlung begleiten wir Sie nicht nur in diesem Prozess, sondern unterstützen Sie auch gerne darüber hinaus bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf – gemeinsam finden wir die Position, die wirklich zu Ihnen passt.
Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG Office & Management
Unser Unternehmen im Großraum Wiesbaden bietet Ihnen als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem angenehmen Arbeitsklima. Wir legen großen Wert auf individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein umfassendes Onboarding, sodass Sie Ihre Fähigkeiten optimal entfalten können. Profitieren Sie von der guten Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und PKW, während Sie Teil eines motivierten Teams werden, das Vielfalt schätzt und fördert.
Kontaktdaten:
DIS AG Office & Management Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei DIS AG Office & Management suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei DIS AG Office & Management im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Office & Management vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über DIS AG Office & Management und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
