Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache IT-Störungen und löse technische Probleme für unsere Kunden.
- Unternehmen: Renommierte Firma in Dresden mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein unbefristeter Vertrag.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Windows und Linux.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Bei unseren namhaften Kunden im Raum Dresden bietet sich diese interessante Perspektive als IT Support Engineer (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und Analyse von IT‑Störungen in ServiceNow samt Lösung komplexer technischer Probleme
- Unterstützung von Kunden bei der Problembehebung durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Dokumentation von durchgeführten Aktionen im Ticketsystem und Pflege der Wissensdatenbank
- Bearbeitung von Nutzeranforderungen und Testen von Software nach vorgegebenen Testplänen
- Ausrollen von Interfacesoftware für Produktionsanlagen
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulstudium im IT‑Bereich samt Berufserfahrung im First‑Level IT Support
- Erfahrung mit ITSM‑Tools und idealerweise eine Zertifizierung nach ITIL
- Technische Kenntnisse in Windows, Linux und Microsoft Office 365 sowie grundlegende Hardwarekenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit in einem CPS‑Schichtsystem
- Analytisches Denkvermögen und lösungsorientiertes Arbeiten
- Mindestens ein C1‑Sprachniveau in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch
Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
IT Support Engineer (m/w/d) in Dresden Arbeitgeber: DIS AG Personaldienstleistungen
Unser Kunde in Dresden ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und übertarifliche Bezahlung bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice. Die Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und Vielfalt, während Sie in einem dynamischen Umfeld arbeiten, das maßgeschneiderte IT-Lösungen anbietet. Nutzen Sie die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden und Ihre Karriere auf das nächste Level zu heben!
Kontaktdaten:
DIS AG Personaldienstleistungen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Engineer (m/w/d) in Dresden erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei DIS AG Personaldienstleistungen bewerben
Viele Unternehmen, wie DIS AG Personaldienstleistungen, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Engineer (m/w/d) in Dresden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DIS AG Personaldienstleistungen und die ausgeschriebene Position IT Support Engineer (m/w/d) in Dresden zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Personaldienstleistungen vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von DIS AG Personaldienstleistungen an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
