Auf einen Blick
- Aufgaben: Erster Ansprechpartner für IT-Anfragen und Unterstützung bei IT-Projekten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit klaren Prozessen und modernen IT-Strukturen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Karrierechancen und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte den IT-Betrieb aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Teamfähigkeit und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42000 - 55000 € pro Jahr.
Sie sind erster Ansprechpartner für Anwender bei IT-Fragen und sorgen mit Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise für einen reibungslosen IT-Betrieb? Sie behalten auch in anspruchsvollen Support-Situationen den Überblick und arbeiten gerne serviceorientiert? Dann unterstützen Sie ein innovatives und etabliertes Unternehmen mit klaren Prozessen und modernen IT-Strukturen am Standort Müllheim als IT Support Mitarbeiter (m/w/d).
Aufgaben
- First- und Second-Level-Support für alle IT-anwendungsrelevanten Fragen
- Bearbeitung, Priorisierung und Dokumentation von Anfragen und Störungsmeldungen im Ticketsystem
- Einrichten von Arbeitsplätzen und IT-seitige Onboarding der neuen Mitarbeitern
- Kommunikation und Koordination mit Third-Level-Support
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung von IT-Serviceprozessen
- Mitwirkung bei IT-Projekten
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informatik
- Erste Berufserfahrung von Vorteil aber nicht erforderlich
- Sicherer Umgang mit Windows-Systemen und Applikationen
- Erfahrung mit Ticketing-Systemen
- Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Active Directory und Exchange
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Verantwortungsbewusstsein, systematische Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
Perspektiven
- Bruttojahresgehalt: 42.- 55.000 Euro
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fitnessstudio, Corporate Benefits und vieles mehr
Interessiert? Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!
Kontakt zu uns
Felix Lenz
felix.lenz@dis-ag.com
+49 761 3890 8077
1st / 2nd Level IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Als innovatives und etabliertes Unternehmen in Müllheim bieten wir Ihnen als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office. Unsere offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Fitnessangebote. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf eine lösungsorientierte Arbeitsweise legt und Ihnen die Chance gibt, in einem modernen IT-Umfeld zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so 1st / 2nd Level IT-Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen, die dir den Einstieg erleichtern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen IT-Prozesse, die sie nutzen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die richtige Einstellung für den Service.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 1st / 2nd Level IT-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im IT-Support passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine IT-Support-Position handelt, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in Windows-Systemen, Netzwerktechnologien und Ticketing-Systemen zeigen.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, komplexe technische Probleme einfach zu erklären, als würdest du es einem Nicht-Techniker erklären. Das zeigt deine Serviceorientierung.
✨Zeige Teamgeist
Betone während des Interviews deine Teamfähigkeit und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. IT-Support erfordert oft Zusammenarbeit, also sei bereit, Beispiele zu teilen, die deine Teamarbeit unter Beweis stellen.
