Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und löse technische Herausforderungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem motivierten Team und hybriden Arbeitsmöglichkeiten.
- Vorteile: Überdurchschnittliche Vergütung, 30 Urlaubstage und Essenszuschuss.
- Weitere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen und ein moderner Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Nutze deine IT-Fähigkeiten und mache einen echten Unterschied im Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Berufserfahrung wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie lieben es, technische Herausforderungen zu meistern und anderen mit Ihrem Fachwissen zu helfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und Kollegen bei IT-Fragen und -Problemen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos läuft. Ob kleinere Störungen oder komplexere Anliegen – Sie haben stets die passende Lösung parat. Wenn Sie Lust haben, in einem motivierten Team Verantwortung zu übernehmen und Ihre IT-Fähigkeiten einzusetzen, dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbung!
Aufgaben
- Verantwortlich für den Client-Support und Troubleshooting
- Assistenz bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite-Support
- Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Unterstützung bei der Einrichtung von Clients mit den entsprechenden Tools
- Gelegentliche 24/7 Rufbereitschaft
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erste Berufserfahrung im IT-Bereich wünschenswert
- Kenntnisse im Troubleshooting
- Idealerweise Kenntnisse in DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerken sowie Erfahrung mit Windows Server 2016/2019
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Perspektiven
- Überdurchschnittliche Vergütung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Essenszuschuss für die Kantine
- Moderner Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben
- Ein motiviertes und engagiertes Team
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Kontakt zu uns
Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com
+49 69/668194031
1st-Level-IT-Support-Spezialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS AG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen nicht nur eine überdurchschnittliche Vergütung und 30 Urlaubstage pro Jahr, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre IT-Fähigkeiten in einem motivierten Team einbringen können. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während flexible Arbeitsmodelle, einschließlich hybrider Arbeitsmöglichkeiten, Ihnen helfen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie Ihren eigenen Walk of Fame!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so 1st-Level-IT-Support-Spezialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als 1st-Level-IT-Support-Spezialist interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in der IT-Branche arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Troubleshooting und Netzwerke auffrischen. Sei bereit, deine Fähigkeiten in einem praktischen Szenario unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke, Netzwerke, Netzwerke! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit anderen IT-Profis in Kontakt zu treten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! In einem Vorstellungsgespräch ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Problemlösung und deinen Kundenservice hervorhebst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du anderen geholfen hast, technische Herausforderungen zu meistern.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 1st-Level-IT-Support-Spezialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine IT-Kenntnisse:Da wir einen 1st-Level-IT-Support-Spezialisten suchen, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Troubleshooting und den Tools, die du benutzt hast.
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, nutze bitte den 'direkt bewerben'-Button auf unserer Website. So können wir dich schneller in den Auswahlprozess einbeziehen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerken vor dem Interview auffrischst. Es könnte sein, dass du spezifische Fragen zu diesen Themen bekommst, also sei bereit, dein Wissen zu demonstrieren.
✨Serviceorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du anderen bei technischen Problemen geholfen hast. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du oft mit Kunden und Kollegen kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu erklären, wie du technische Probleme löst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
