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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und löse Probleme schnell und effektiv.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem motivierten Team und hybriden Arbeitsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Urlaubstage.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit interessanten Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Nutze deine IT-Skills und übernehme Verantwortung in einem engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Berufserfahrung wünschenswert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann haben wir genau die passende Stelle für Sie! Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für die Kunden und Kollegen, wenn es um IT-Fragen und Probleme geht. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos läuft. Egal, ob es um kleinere Störungen oder komplexere Anliegen geht, Sie haben immer die richtige Lösung parat. Wenn Sie Lust haben, in einem motivierten Team Verantwortung zu übernehmen und Ihre IT-Skills einzusetzen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Perspektiven
- Attraktive Vergütung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Motiviertes und engagiertes Team
- Essenzuschuss für die Kantine
- Vermögenswirksame Leistungen
- Anspruch auf 30 Urlaubstage
- Moderner Arbeitsplatz und interessante Aufgaben
Aufgaben
- Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting
- Assistenz bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support
- Annahme eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und Durchführung der Bearbeitung
- Mithilfe bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden Tools
- Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft
Profil
- Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erste Berufserfahrung im IT-Bereich wünschenswert
- Kenntnisse im Bereich Troubleshooting
- Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows Server 2016/2019 sind von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
1st-Level-IT-Support-Spezialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 1st-Level-IT-Support-Spezialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als 1st-Level-IT-Support-Spezialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über häufige Fragen im IT-Support und übe deine Antworten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Skills hast, sondern auch die richtige Einstellung und Serviceorientierung mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden IT-Herausforderungen zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 1st-Level-IT-Support-Spezialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So wissen wir, dass du genau weißt, worum es geht!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schnell zu reagieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Mach dich mit den häufigsten IT-Problemen vertraut
Informiere dich über die typischen IT-Anfragen, die in einem 1st-Level-Support auftreten. Das hilft dir, im Interview gezielt auf deine Problemlösungsfähigkeiten einzugehen und zu zeigen, dass du die Herausforderungen kennst.
✨Bereite Beispiele für Troubleshooting vor
Denke an konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Diese Beispiele kannst du im Interview nutzen, um deine praktischen Fähigkeiten und deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du oft der erste Ansprechpartner für Kunden bist, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach und nachvollziehbar zu erklären, um deine Kommunikationsstärke zu unterstreichen.
✨Frage nach den Tools und Technologien
Informiere dich über die spezifischen Tools und Technologien, die das Unternehmen verwendet. Stelle im Interview Fragen dazu, um dein Interesse zu zeigen und zu verdeutlichen, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.