1st-Level-IT-Support-Spezialist (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)

1st-Level-IT-Support-Spezialist (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)

Frankfurt am Main Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
DIS AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Empfange Anfragen und unterstütze bei IT-Problemen in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Engagiertes IT-Unternehmen in Frankfurt mit hybriden Arbeitsmöglichkeiten.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, überdurchschnittliches Gehalt und gute Verkehrsanbindung.
  • Weitere Informationen: Motiviertes Team mit spannenden Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Bereich und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrung im Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Sind Sie ein IT-Enthusiast auf der Suche nach einer serviceorientierten Einstiegsmöglichkeit im IT-Bereich? Dann könnte diese Position perfekt für Sie sein! Unser Kundenunternehmen sucht nach einem 1st-Level-IT-Support-Spezialisten (m/w/d) im Frankfurter Raum. Werden Sie Teil eines engagierten IT-Teams, stellen Sie sich spannenden beruflichen Herausforderungen und entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten weiter. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.

Perspektiven

  • 30 Tage Urlaub
  • Überdurchschnittliches Vergütungspaket
  • Arbeit in einem engagierten und motivierten Team
  • Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung

Aufgaben

  • Empfangen von eingehenden Anfragen per Mail, Telefon oder über das Ticketsystem sowie fallabschließende Bearbeitung
  • Einrichtung von Clients mit den entsprechenden Tools
  • Unterstützung bei IT-Umzügen der Mitarbeitenden sowie Onsite Support
  • Übernahme des Client Supports

Profil

  • Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau sowie gute Englischkenntnisse
  • Erste Erfahrung im IT-Umfeld
  • Erfahrung in der grundlegenden Administration, einschließlich Basis-Administration

1st-Level-IT-Support-Spezialist (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) Arbeitgeber: DIS AG

Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf persönliche und berufliche Entwicklung Wert legt. Mit 30 Tagen Urlaub und einem überdurchschnittlichen Vergütungspaket fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten Ihnen die Flexibilität des hybriden Arbeitens in der zentralen Lage Frankfurts. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich für IT-Lösungen einsetzt und Ihnen zahlreiche Wachstumschancen bietet.

DIS AG

Kontaktdaten:

DIS AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so 1st-Level-IT-Support-Spezialist (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als 1st-Level-IT-Support-Spezialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im IT-Bereich arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam im IT-Bereich durchzustarten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 1st-Level-IT-Support-Spezialist (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) mit Bravour zu bestehen

Serviceorientierung
IT-Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau
Englischkenntnisse
Erfahrung im IT-Umfeld
Client Support

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!

Pass dein Anschreiben an:Stell sicher, dass dein Anschreiben auf die Stelle als 1st-Level-IT-Support-Spezialist zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die dich für diese Position qualifizieren.

Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen.

Bewirb dich über unsere Website:Um den Prozess für alle zu erleichtern, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet

Mach dich mit den häufigsten Fragen vertraut

Bereite dich auf typische Interviewfragen für IT-Support-Positionen vor. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung mit Kundenanfragen, Problemlösungsfähigkeiten und technischen Kenntnissen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das wird dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Verstehe, welche Technologien sie verwenden und welche Herausforderungen sie möglicherweise haben. So kannst du im Interview gezielte Fragen stellen und dein Interesse an der Position zeigen.

Bereite Fragen für den Interviewer vor

Denke an einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!