3rd Level Supporter (m/w/d) mit Praxiserfahrung
3rd Level Supporter (m/w/d) mit Praxiserfahrung

3rd Level Supporter (m/w/d) mit Praxiserfahrung

Vollzeit 50000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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DIS AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination mit Fachabteilungen zur Problemlösung und Durchführung tiefgehender Analysen.
  • Arbeitgeber: IT-Dienstleistungsunternehmen in Saarbrücken mit angenehmer Arbeitsatmosphäre.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung bis zu 55.000 Euro, 30 Urlaubstage und Homeoffice-Möglichkeiten.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und hervorragende Karrierechancen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Nutze dein Fachwissen und löse komplexe technische Probleme in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik und langjährige Erfahrung im 3rd Level Support.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 60000 € pro Jahr.

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihr Fachwissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Wir suchen für ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Saarbrücken einen motivierten 3rd Level Supporter (m/w/d) zur direkten Personalvermittlung in Festanstellung.

Gehaltsrange: 50.000 - 60.000

Perspektiven:

  • Attraktive Vergütung mit bis zu 55.000 brutto Jahresgehalt
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Möglichkeit zum Homeoffice
  • Wettbewerbsfähige Entlohnung und Zusatzleistungen
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre und flexible Arbeitszeiten

Aufgaben:

  • Koordination mit verschiedenen Fachabteilungen und externen Dienstleistern zur Problemlösung
  • Durchführung tiefgehender Analysen und Diagnosen
  • Implementierung von Systemverbesserungen und Optimierungen
  • Unterstützung des 2nd Level Support-Teams bei der Lösung komplexer technischer Probleme
  • Erstellung umfassender Dokumentationen zu Lösungen und Arbeitsprozessen

Profil:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation
  • Langjährige Erfahrung im IT-Support, insbesondere im 3rd Level Support
  • Fundierte Kenntnisse in fortgeschrittener Fehlerdiagnose und -behebung
  • Expertise in verschiedenen Betriebssystemen, Servertechnologien und Netzwerkinfrastrukturen
  • Teamfähigkeit und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten

3rd Level Supporter (m/w/d) mit Praxiserfahrung Arbeitgeber: DIS AG

Unser IT-Dienstleistungsunternehmen in Saarbrücken bietet Ihnen nicht nur eine attraktive Vergütung und 30 Urlaubstage pro Jahr, sondern auch die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre und flexible Arbeitszeiten legt. Wir fördern Ihre berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und bieten Ihnen die Chance, an spannenden Projekten mitzuwirken, die Ihre Fähigkeiten im 3rd Level Support weiter ausbauen.
DIS AG

Kontaktperson:

DIS AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: 3rd Level Supporter (m/w/d) mit Praxiserfahrung

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Szenarien übst. Zeige, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.

Tip Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für IT! Sprich über Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur ein Job suchst, sondern wirklich für das, was du tust, brennst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam den nächsten Schritt zu gehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 3rd Level Supporter (m/w/d) mit Praxiserfahrung

Fachwissen im IT-Support
3rd Level Support
Fehlerdiagnose
Fehlerbehebung
Betriebssysteme
Servertechnologien
Netzwerkinfrastrukturen
Koordination mit Fachabteilungen
Problemlösungsfähigkeiten
Dokumentation von Lösungen
Teamfähigkeit
Analytische Fähigkeiten
Systemverbesserungen
Optimierungen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Erzähl von deinen Erfahrungen!: Besonders im 3rd Level Support sind praktische Erfahrungen Gold wert. Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deine Bewerbung lebendig!

Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Mach den ersten Schritt in deine neue Herausforderung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des 3rd Level Supporters vertraut. Lies die Stellenanzeige gründlich durch und notiere dir, welche Fähigkeiten und Erfahrungen besonders betont werden. So kannst du gezielt auf diese Punkte eingehen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Problemlösungsfähigkeiten und technischen Kenntnisse unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Technologien, die verwendet werden.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über die relevanten Betriebssysteme, Servertechnologien und Netzwerkinfrastrukturen auffrischst. Du könntest auch aktuelle Trends im IT-Support recherchieren, um im Gespräch kompetent zu wirken.

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