Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und -beschwerden per Chat oder E-Mail.
- Arbeitgeber: Etablierte Personalvermittlung mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Fitnessangebote.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen, strukturierte Einarbeitung garantiert.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kunden kompetent.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Lust auf schriftlichen Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Sie arbeiten gerne strukturiert, kommunizieren souverän schriftlich und möchten Kunden kompetent unterstützen? Dann bewerben Sie sich jetzt direkt als Backoffice Mitarbeiter (m/w/d) in Montabaur!
Für ein Unternehmen im Telekommunikations-Bereich in Montabaur suchen wir bei der DIS AG derzeit motivierte Backoffice Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!
Ihre Perspektiven:- Quereinsteiger herzlich willkommen, wir machen dich schnell fit für den Job
- Strukturierte Einarbeitung und persönliche Ansprechpartner ab dem ersten Tag
- 2 Tage Homeoffice pro Woche, schon ab der ersten Arbeitswoche möglich
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche Anerkennung deiner Leistung
- Vielfältige Fitness- und Sportangebote zur Förderung deiner Gesundheit
- Attraktive Zusatzleistungen wie Jobrad und vergünstigtes Jobticket
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden per Chat oder per E-Mail
- Vertragsänderungen und -verlängerungen durchführen
- Technischer Support bei Störungen oder Installationsfragen
- Pflege der Kundendaten
- Quereinsteiger mit Lust auf schriftlichen Kundenkontakt
- Kundenorientierte Denk- und Handlungsweise sowie freundliches Auftreten
- Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtmodell (08:00-18:00 Uhr)
- Keine Wochenendschichten
- Gute schriftliche Ausdrucksweise
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Backoffice Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Backoffice Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Backoffice Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Absenden deiner Bewerbung nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Telekommunikationsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Backoffice Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Strukturiert und klar: Da du in einer strukturierten Umgebung arbeiten wirst, achte darauf, dass deine Bewerbung ebenfalls gut strukturiert ist. Gliedere deine Unterlagen klar und übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Schriftliche Kommunikation: Da du gerne schriftlich kommunizierst, nutze diese Gelegenheit, um deine Fähigkeiten zu zeigen. Achte auf Rechtschreibung und Grammatik, und formuliere deine Sätze präzise. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns gemeinsam starten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit dem Unternehmen und der Branche vertraut. Informiere dich über die Telekommunikation und die spezifischen Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und zeigst dein Interesse.
✨Kommunikation üben
Da die Stelle viel schriftliche Kommunikation erfordert, solltest du deine Ausdrucksweise trainieren. Übe, klare und präzise Antworten zu formulieren, sowohl schriftlich als auch mündlich. Das hilft dir, souverän aufzutreten.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine kundenorientierte Denkweise unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Zusatzleistungen sind immer gut!