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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und sorge für erstklassigen Service.
- Arbeitgeber: DIS AG, ein erfahrener Partner in der Personalvermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, tarifliche Vergütung und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere im Finanzbereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Interesse an digitalen Anwendungen.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Zugang zu Sport- und Gesundheitsangeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Call-Center Agents (m/w/d) in Bamberg! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg! Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich arbeiten? Deine Kommunikationsstärke zeichnet dich aus und du bringst Begeisterung für Themen im Finanzbereich mit? Dann bewirb dich jetzt als Call-Center Agent (m/w/d)! Wir sind ab sofort, für einen großen Kunden im Dienstleistungsbereich auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d) in Bamberg.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erfassung und Nachverfolgung von Vorgängen
- Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
- Pflege und Dokumentation von Kundendaten
- Sicherstellung von Service- und Qualitätsstandards
Dein Profil
- Sichere schriftliche Kommunikation mit klarer und freundlicher Ausdrucksweise
- Offenheit für digitale Anwendungen und die schnelle Einarbeitung in neue Systeme
- Grundlegendes Interesse an Finanz- und Anlagethemen
- Serviceorientierte Arbeitsweise und Verständnis für kundenfreundliche Lösungen
- Verantwortungsbewusster Umgang mit vertraulichen Informationen und Daten
Deine Vorteile
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Vergütung nach Tarifvertrag
- Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Zusätze für Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-Optionen
- Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen
- Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten
- Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt zu uns: William Kauzock, william.kauzock@dis-ag.com, +49 341 30571010
Call-Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call-Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call-Center Agent (m/w/d) interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Finanzbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Position. Zeige uns, dass du wirklich Interesse hast und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam deinen Karriereweg zu gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call-Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Call-Center Agent zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Klar und freundlich kommunizieren: Achte darauf, dass deine schriftliche Kommunikation klar und freundlich ist. Das spiegelt nicht nur deine Kommunikationsstärke wider, sondern zeigt auch, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
Interesse am Finanzbereich zeigen: Wenn du ein grundlegendes Interesse an Finanz- und Anlagethemen hast, dann lass das in deiner Bewerbung durchscheinen! Erkläre, warum dich diese Themen begeistern und wie du dazu beitragen kannst, unseren Kunden den besten Service zu bieten.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schnellstmöglich eine Rückmeldung zu geben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die DIS AG verschaffen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Werte und Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast, wird das deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
✨Übe deine schriftliche Kommunikation
Da die Stelle auch schriftliche Kommunikation erfordert, solltest du sicherstellen, dass du klar und freundlich schreiben kannst. Übe, indem du Antworten auf häufige Interviewfragen schriftlich formulierst. So fühlst du dich sicherer, wenn es darum geht, deine Gedanken auszudrücken.
✨Zeige Begeisterung für Finanzthemen
Da die Position ein Interesse an Finanz- und Anlagethemen erfordert, solltest du dich mit aktuellen Trends und Themen in diesem Bereich vertraut machen. Zeige im Interview, dass du motiviert bist, mehr darüber zu lernen und wie du dieses Wissen in der Kundenbetreuung einsetzen kannst.
