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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen im Finanzwesen.
- Arbeitgeber: Wir sind die DIS AG, spezialisiert auf den Banken- und Versicherungssektor.
- Mitarbeitervorteile: Genieße hybrides Arbeiten mit flexiblen Remote-Optionen und tollen Unternehmensvorteilen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber Kommunikationsstärke ist ein Plus.
- Andere Informationen: Wir bieten ein unverbindliches Interview, um deine Möglichkeiten zu besprechen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren internationalen Mandanten im Bankensektor suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im telefonischen Kundenservice.
Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungsbereich.
Wir laden Sie herzlich zu einem unverbindlichen Interview ein, um gemeinsam Ihre individuellen Möglichkeiten zu besprechen.
Call Center Agent (m/w/d) im Finanzwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) im Finanzwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Finanzwesen und den Bankensektor. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest und welche Lösungen du anbieten könntest, um ihre Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um während des Interviews klar und freundlich zu sprechen. Ein positiver Umgangston kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du gut im telefonischen Kundenservice bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, sowohl remote als auch vor Ort zu arbeiten. Betone, dass du dich an verschiedene Arbeitsumgebungen anpassen kannst, was in einem hybriden Arbeitsmodell von Vorteil ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) im Finanzwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den internationalen Mandanten im Bankensektor. Besuche deren offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und spezifische Anforderungen an die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle als Call Center Agent im Finanzwesen zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und Kenntnisse im Finanzbereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und deine Fähigkeiten im telefonischen Kundenservice darlegst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und was du dem Unternehmen bieten kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle erforderlichen Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Bewerben' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Informiere dich über den Finanzsektor
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Finanzwesen informieren. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, in diesem Bereich zu arbeiten.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Call Center Agent ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, deine Antworten laut auszusprechen, um sicherzustellen, dass du während des Interviews selbstbewusst und professionell klingst.
✨Frage nach dem hybriden Arbeitsmodell
Da die Stelle hybrides Arbeiten umfasst, ist es sinnvoll, Fragen zu den Erwartungen und der Organisation des hybriden Modells zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Unternehmenskultur und der Arbeitsweise.
