Call Center Agent (m/w/d) Schwerpunkt Forderungsmanagement

Call Center Agent (m/w/d) Schwerpunkt Forderungsmanagement

Nürnberg Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
DIS AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kundenanliegen im Forderungsmanagement und finde individuelle Lösungen.
  • Unternehmen: DIS AG, ein etablierter Partner in der Personalvermittlung mit über 50 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, tarifliche Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Zugang zu Sport- und Gesundheitsangeboten sowie mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im kaufmännischen Bereich und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse, kaufmännische Ausbildung und Interesse an Finanzthemen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Wir bei der DIS AG suchen derzeit Call Center Agents (m/w/d) mit Schwerpunkt Forderungsmanagement für den Raum Nürnberg! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und haben eine kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares absolviert? Sie sind kommunikativ und würden gerne im kaufmännischen Bereich durchstarten? Dann bewerben Sie sich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) mit Schwerpunkt Forderungsmanagement in Nürnberg. Wir sind aktuell für einen großen Dienstleister in Nürnberg auf der Suche nach neuen, motivierten Mitarbeitern.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Betreuung und Bearbeitung von Kundenanliegen im Forderungsmanagement
  • Aktive Kontaktaufnahme mit Kund:innen bei überfälligen Kreditrückzahlungen
  • Analyse von Zahlungssituationen und Bereitstellung individueller Lösungsansätze
  • Gemeinsames Erarbeiten tragfähiger Rückzahlungsvereinbarungen im direkten Gespräch
  • Serviceorientierte Unterstützung der Kund:innen mit dem Ziel nachhaltiger Klärung offener Forderungen

Ihr Profil

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen eine professionelle und klare Kommunikation mit Kunden
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation ist vorhanden
  • Ein einwandfreies Führungszeugnis sowie keine negativen SCHUFA-Einträge unterstreichen die persönliche Zuverlässigkeit
  • Interesse an Finanzthemen und Vertrautheit mit Begriffen wie Depot, Order oder ETF sind gegeben
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Programmen runden das Profil ab

Ihre Vorteile

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Vergütung nach Tarifvertrag
  • Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zuschüsse für Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-Optionen
  • Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen
  • Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten
  • Möglichkeit auf mobiles Arbeiten (2-3 Tage nach der Einarbeitung)
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung zwischen Mo. - Fr. von 8 bis 18 Uhr

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt zu uns
William Kauzock
william.kauzock@dis-ag.com
+49 341 30571010

Call Center Agent (m/w/d) Schwerpunkt Forderungsmanagement Arbeitgeber: DIS AG

Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Call Center Agent (m/w/d) im Raum Nürnberg nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und eine tarifgerechte Vergütung bietet, sondern auch zahlreiche Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse für das Jobticket. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten Ihnen helfen, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.

DIS AG

Kontaktdaten:

DIS AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) Schwerpunkt Forderungsmanagement erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei DIS AG anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du motiviert bist und dich wirklich für die Rolle interessierst.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DIS AG und deren Dienstleistungen im Forderungsmanagement. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) Schwerpunkt Forderungsmanagement mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenbetreuung
Analytische Fähigkeiten
Lösungsorientierung
Verhandlungsgeschick
Serviceorientierung
Kenntnisse im Forderungsmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du genau zu uns passt.

Betone deine Stärken!:Hebe deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Forderungsmanagement hervor. Zeige uns, dass du die richtige Person für den Job bist und wie du unsere Kunden unterstützen kannst.

Achte auf die Details!:Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind. Ein sauberes und gut strukturiertes Dokument macht einen professionellen Eindruck und zeigt, dass du dir Mühe gibst.

Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze die Möglichkeit, dich über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die DIS AG und deren Dienstleistungen im Forderungsmanagement zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder Problemlösungsansätze unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Call Center Agent zu verdeutlichen.

Präsentiere deine Finanzkenntnisse

Da der Job einen Schwerpunkt auf Forderungsmanagement hat, ist es wichtig, dass du mit Begriffen wie Depot, Order oder ETF vertraut bist. Bereite dich darauf vor, wie du diese Kenntnisse in der Praxis anwenden würdest.

Zeige deine Serviceorientierung

In einem Call Center ist es entscheidend, serviceorientiert zu arbeiten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast und sei bereit, diese Erfahrungen im Interview zu teilen.