Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und arbeite an spannenden Projekten im Bankenwesen.
- Arbeitgeber: DIS AG, ein führendes Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flache Hierarchien und ein motiviertes Team.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten mit professionellem Onboarding und wertschätzender Betreuung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Kundenorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Suchen Sie nach der nächsten beruflichen Herausforderung? Dann gehen Sie den nächsten Schritt mit uns! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Für unser langjähriges Kundenunternehmen suchen wir im Client Services (m/w/d) im Bankenwesen. Die Position ist im Großraum Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung!
Perspektiven
- Flache Hierarchien
- Professionelles Onboarding
- Ein hochmotiviertes, engagiertes Team und ein kollegiales Miteinander
- Attraktives Fixgehalt
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Aufgaben
- Bearbeitung von Dispositions- und Planaufträgen
- Betreuung der Endkunden und Fachberatern
- Beantwortung von Kundenanfragen und -beschwerden
- Reklamationsbearbeitung
- Beteiligung an Projekten
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse
- Umfangreiche Qualitätskontrolle und ausgeprägtes Bewusstsein für potenzielle Risiken
- Interesse an Finanzdienstleistungen
Client Services (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Services (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dein Netzwerk auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Bankausbildung am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Finanzdienstleistungen! Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche. Wenn du im Gespräch darüber sprichst, zeigst du, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell von uns gehört zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Services (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, also sei authentisch und zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu belegen. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und wie du das in der Position im Client Services umsetzen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die DIS AG und deren Geschäftsbereich Financial Services zu erfahren. Schau dir ihre Werte, Projekte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben im Client Services Bereich zu erläutern, wie z.B. die Bearbeitung von Kundenanfragen oder Reklamationen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei darauf vorbereitet, auch auf Englisch zu kommunizieren, falls nötig. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Zusammenarbeit im Team, indem du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich ins Team einfügen kannst.