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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete exzellenten Kundenservice und technische Unterstützung im IT-Bereich.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der IT-Branche mit über 5.600 Mitarbeitern weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte deine berufliche Zukunft.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Rolle in einem führenden Unternehmen mit hohem Serviceanspruch.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice und Problemlösungskompetenz erforderlich.
- Andere Informationen: Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die DIS AG sucht für einen unserer Kunden, ein innovatives Unternehmen in der IT-Branche, einen engagierten Client Supporter (m/w/d). In dieser Rolle bieten Sie exzellenten Kundenservice und leisten technische Unterstützung auf höchstem Niveau. Sie arbeiten im Raum Reutlingen für ein Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen, das als führend in der Branche gilt. Wenn Sie erste Erfahrung im Kundenservice verfügen und sich in der Problemlösung und Kundenbetreuung zuhause fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Werden Sie Teil eines dynamischen und professionellen Teams in einem Unternehmen mit über 5.600 Mitarbeitern weltweit, das durch Innovation und einen hohen Serviceanspruch überzeugt. Interessiert? Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Aufgaben:
- Kundenberatung
- Fehlerbehebung
- Laufwerks- und Drucker-Mapping über GPO
- Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Computern innerhalb des Netzwerks (Active Directory)
- Konfigurieren und Verwalten von Outlook-Konten für die Nutzung von Exchange Online
- Fileserverberechtigungen prüfen
#J-18808-Ljbffr
Client Supporter(m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Supporter(m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige dein Interesse an der IT-Branche, indem du dich über aktuelle Trends und Technologien informierst. Das hilft dir, im Gespräch mit dem Team zu glänzen und zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Techniken du verwendet hast, um Kunden zufriedenzustellen.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit den Tools und Software vertraut, die in der Rolle verwendet werden könnten, wie Active Directory und Exchange Online. Ein grundlegendes Verständnis dieser Systeme kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir bei deinem Vorstellungsgespräch helfen kann.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Supporter(m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DIS AG und das innovative Unternehmen, für das du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über ihre Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Client Supporter zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten in der technischen Unterstützung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Leidenschaft für den Kundenservice ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Zeige deine Kundenservice-Fähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden zufrieden gestellt hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Stelle sicher, dass du mit den Technologien vertraut bist, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Active Directory und Exchange Online. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder Szenarien zu diskutieren.
✨Teamarbeit betonen
Da das Unternehmen ein dynamisches Team sucht, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit und Zusammenarbeit anführen. Zeige, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen über das Unternehmen und die Rolle vor. Dies zeigt dein Interesse und Engagement und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
