Erfolgreiche Kundenbetreuung bedeutet, Kundenanliegen aktiv zu begleiten, Prozesse transparent zu gestalten und langfristige Geschäftsbeziehungen zu fördern. Für ein Kundenunternehmen aus der Kreislaufwirtschaft suchen wir ab sofort einen Customer Care Coordinator (m/w/d) in Teilzeit. Diese Position verbindet Kundenservice, Vertriebsunterstützung und Prozesskoordination. Sie übernehmen eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung einer hohen Servicequalität und tragen dazu bei, die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu stärken. Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Koordination eingehender Kundenanfragen und Aufträge Betreuung bestehender Kundenbeziehungen Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Auswertungen Abstimmung mit internen Fachabteilungen Verwaltung und Aktualisierung kundenbezogener Daten Unterstützung bei Reklamations- und Retourenprozessen Vorbereitung von Kundenbesuchen und Vertriebsveranstaltungen Mitwirkung bei der Verbesserung kundenbezogener Prozesse Dokumentation und Reporting relevanter Kundeninformationen Das bringen Sie mit Kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung Erfahrung im Customer Care oder Vertriebsinnendienst Starke Kunden- und Serviceorientierung Kommunikationsstärke und Empathie Organisationsfähigkeit und Genauigkeit Eigenständige Arbeitsweise Gute MS-Office-Kenntnisse Teamfähigkeit Ihre Perspektiven Unbefristete Festanstellung direkt beim Kundenunternehmen Attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen Angenehmes Arbeitsumfeld mit kollegialem Team Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Corporate Benefits und Vergünstigungen Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Frau Anne-Marie Kempf anne-marie.kempf@dis-ag.com +49 341 3057122
Customer Care Coordinator (m/w/d) – Teilzeit Arbeitgeber: DIS AG
Die DIS AG bietet als Teil der Adecco Group nicht nur einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem der umsatzstärksten Personaldienstleister Deutschlands, sondern auch ein attraktives Gehaltspaket mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Remote Working. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch flache Hierarchien, eine wertschätzende Atmosphäre und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten aus, die dir helfen, gemeinsam mit uns zu wachsen und deine Karriere voranzutreiben.
