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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, unterstütze bei Registrierungen und technischen Fragen.
- Arbeitgeber: DIS AG, ein führendes Unternehmen in der Vermittlung von Fach- und Führungskräften.
- Mitarbeitervorteile: Tarifvertragliche Bezahlung, mobiles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge und Jobticket-Zuschuss.
- Andere Informationen: Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Karriere im Customer Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, MS Office und SAP Kenntnisse, starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Sie kommunizieren gerne, arbeiten zuverlässig und zeichnen sich durch Ihre außergewöhnliche Freundlichkeit im Umgang mit den Kunden aus? Außerdem sind Sie aktiv auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich Customer Service? Dann sind Sie vielleicht unser perfect match!
Die DIS AG vermittelt mit großer Expertise Fach- und Führungskräfte im kaufmännischen Bereich. Für unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Die Position ist in der Direktvermittlung zu besetzen. Bewerben Sie sich noch heute!
Perspektiven- Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
- Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
- Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
- Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
- Bezuschussung zum Jobticket
- Sie sind verantwortlich für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Sie unterstützen Ihre Kunden bei Registrierungsprozessen und der allgemeinen technischen Bedienung der Oberflächen
- Bei nicht gelösten Problemen oder unbeantworteten Fragen kümmern Sie sich um die Weiterleitung an die entsprechende Service Abteilung
- Sie überprüfen die Identität der Kunden
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Im Umgang mit den MS Office Programmen sowie SAP sind Sie sicher
- Sie beherrschen die deutsche Sprache einwandfrei und bringen gute Englischkenntnisse mit
- Sie sind kommunikationsstark und mögen die Zusammenarbeit mit Menschen
- Ihr äußerst freundliches Auftreten bei Ihren Kollegen und Kunden rundet Ihr Profil ab
Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Care Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Care Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, wie man sich am besten präsentiert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Freundlichkeit am besten präsentieren kannst. Übe typische Fragen, die im Customer Service häufig gestellt werden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Informationen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du perfekt zu uns passt. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle im Customer Service ist, solltest du besonders auf deine Kommunikationsstärke eingehen. Erzähl uns von Erfahrungen, wo du deine Kunden mit Freundlichkeit und Zuverlässigkeit überzeugt hast.
Mach es übersichtlich: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Verwende klare Überschriften und eine einfache Sprache.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website! Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Bereite dich gut vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, welche Fragen häufig in Vorstellungsgesprächen für Customer Care Mitarbeiter gestellt werden und bereite deine Antworten darauf vor.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich ausdrücken kannst.
✨Sei authentisch und freundlich!
Dein freundliches Auftreten ist entscheidend. Zeige deine Persönlichkeit und sei du selbst. Ein Lächeln kann Wunder wirken, auch wenn es nur am Telefon oder per Video ist!
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Customer Service oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.