Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue nationale und internationale Kunden und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Erfolgreiches Unternehmen in der Industrie für hochwertige Verpackungslösungen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festeinstellung, Homeoffice, attraktives Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Diverse Corporate Benefits und angenehme Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für ein erfolgreiches Unternehmen aus der Industrie für hochwertige Verpackungs- und Schutzlösungen suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung ab sofort eine engagierte Persönlichkeit, die den Kundenservice mit Leidenschaft unterstützt.
Ihre Perspektiven
- Unbefristete Festeinstellung direkt beim Kundenunternehmen
- 35 bis 40 Stunden/Woche mit bis zu 3 Tagen Homeoffice möglich
- Attraktives Gehaltspaket und Zusatzleistungen
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Diverse Corporate Benefits, wie z.B. Vergünstigungen
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen nationale und internationale Kunden proaktiv und stehen ihnen als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) zur Seite
- Sie erstellen Angebote und bearbeiten Aufträge eigenständig und zuverlässig
- Sie planen Termine, überwachen Fristen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf
- Sie pflegen Stammdaten und prüfen Preise, um optimale Kundenlösungen sicherzustellen
- Sie arbeiten eng mit Einkauf, Vertrieb und Produktion zusammen und tragen so zum Gesamterfolg bei
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine vergleichbare Qualifikation oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in der Sachbearbeitung
- Gute schriftliche Englischkenntnisse auf B1/B2-Niveau
- Serviceorientierte, strukturierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
Customer Service Agent (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice dazu passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert beim richtigen Ansprechpartner landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert, im Kundenservice zu arbeiten. Lass deine Leidenschaft für den Job durchscheinen!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor und erkläre, wie du die Herausforderungen im Kundenservice meistern kannst.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um deine Gedanken zu gliedern, und achte auf eine fehlerfreie Rechtschreibung. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Mach den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Karriere bei uns!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was sie von anderen abhebt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Fragen zu den Teamstrukturen oder den Herausforderungen im Kundenservice sind immer gut!
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Da die Stelle einen starken Fokus auf Kundenservice hat, solltest du während des Interviews deine serviceorientierte Denkweise betonen. Erkläre, wie du auch in stressigen Situationen ruhig bleibst und Lösungen findest, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.