Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere Kunden und finde Lösungen im Bereich Energiewirtschaft.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit langfristigen Perspektiven.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexibles Arbeiten und Homeoffice nach Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und unterstütze Kunden direkt.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Interesse an der Energiewirtschaft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Sie lieben es, Kunden zu begeistern und Lösungen zu finden? Dann starten Sie als Customer Service Agent (m/w/d) bei unserem Kundenunternehmen zunächst über Arbeitnehmerüberlassung mit der Möglichkeit auf eine langfristige Übernahme!
Ihre Vorteile:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns und Option auf Festanstellung beim Kundenunternehmen
- Flexibles Arbeitszeitmodell wahlweise in Vollzeit oder Teilzeit
- Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
- Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
- Zusätzliche Benefits, wie z.B. Fahrtkostenzuschuss
Ihre Aufgaben:
- Kundenanfragen per Telefon & E-Mail souverän bearbeiten
- Produkte der Energiewirtschaft verständlich erklären
- Kunden bei Zahlungsschwierigkeiten unterstützen
- Stammdaten pflegen, Zahlwerte erfassen und An-/Abmeldungen durchführen
- Energieabrechnungen für SLP- und RLM-Kunden vorbereiten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Know-how in der Energiewirtschaft & Energierecht von Vorteil
- Sicherer Umgang mit PC & MS Office
- Top Rechtschreibung & Grammatik
- Kommunikationstalent & Kundenorientierung
Customer Service Agent (m/w/d) Energiewirtschaft Arbeitgeber: DIS AG
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Customer Service Agent (m/w/d) in der Energiewirtschaft eine hervorragende Arbeitsumgebung, die auf Flexibilität und Mitarbeiterzufriedenheit ausgerichtet ist. Genießen Sie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit der Möglichkeit zur Festanstellung, flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf Homeoffice nach der Einarbeitung. Darüber hinaus profitieren Sie von einem attraktiven Gehaltspaket, zusätzlichen Benefits wie Fahrtkostenzuschüssen und einer Unternehmenskultur, die Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Agent (m/w/d) Energiewirtschaft erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energiewirtschaft arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Energiewirtschaft hast und bereit bist, Kunden zu begeistern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Agent (m/w/d) Energiewirtschaft mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine Erfahrungen hervor, die besonders relevant für die Position als Customer Service Agent sind.
Rechtschreibung und Grammatik zählen:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Eine gute Rechtschreibung und Grammatik zeigen, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Details legst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast. Überlege dir, welche Lösungen du gefunden hast und wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Das zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, im Kundenservice erfolgreich zu sein.
✨Energiebranche verstehen
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Energiewirtschaft. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Branche verstehst und über relevante Themen sprechen kannst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Umgang mit MS Office und anderen relevanten Tools hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu geben, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Aufgaben effizient zu erledigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Übe, klar und präzise zu kommunizieren. Du wirst wahrscheinlich Fragen zu deiner Rechtschreibung und Grammatik erhalten, also achte darauf, dass du während des Interviews professionell sprichst. Eine gute Kommunikation ist entscheidend für den Erfolg im Kundenservice.
