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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und bearbeite Anfragen sowie Beschwerden.
- Arbeitgeber: Die DIS AG bietet unbefristete Verträge und Karrierechancen in TOP-Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße übertarifliche Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub und Sonderzahlungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Arbeitserlaubnis erforderlich; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Erhalte bis zu 1500 € für jeden geworbenen Mitarbeiter durch unser Empfehlungsprogramm.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Arbeitserlaubnis erforderlich. Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine berufliche Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten.
IHRE PERSPEKTIVEN
- Bei der DIS AG erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sowie ein überdurchschnittliches Gehalt
- Wir öffnen Ihnen die Türen zu TOP – Unternehmen in Ihrer Region mit der Möglichkeit auf Übernahme
- Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs - & Weihnachtsgeld sind für uns selbstverständlich
- Sie erhalten bis zu 30 Tage Erholungsurlaub
- Für jeden geworbenen Mitarbeiter (m/w/d) erhalten Sie bis zu 1500 € cash in de Täsch über unser Empfehlungsprogramm
IHRE AUFGABEN
- Ansprechpartner für alle Fragen
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten
- Beschwerdemanagement
- Beratung und Betreuung von Kunden
Customer Service Agent (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Agent (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die häufigsten Kundenanfragen und Beschwerden in der Branche. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs zeigst, dass du die Herausforderungen verstehst, die auf einen Customer Service Agent zukommen, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar erklären kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Rolle ist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität. In einem Kundenservice-Umfeld ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten und sich schnell an wechselnde Anforderungen anzupassen. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die dies belegen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der bereits in der Firma arbeitet, frage nach Tipps oder Einblicken, die dir helfen könnten, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Agent (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren Erklärung, warum du dich für die Position als Customer Service Agent interessierst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben alle relevanten Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten im Beschwerdemanagement und in der Kundenberatung zu demonstrieren.
Verwende eine klare Struktur: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben gut strukturiert sind. Nutze Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich darzustellen. Dies erleichtert dem Personalverantwortlichen das Lesen deiner Unterlagen.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie sorgfältig durch oder lasse sie von jemand anderem Korrektur lesen. Achte auf Rechtschreibfehler und Grammatik, da diese einen schlechten Eindruck hinterlassen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die DIS AG informieren. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und die Branche, in der sie tätig sind. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist oder wie du Kunden erfolgreich beraten hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle erfahren möchtest.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
