Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden über Telefon, E-Mail und Chat.
- Unternehmen: DIS AG, ein erfahrener Partner in der Personalvermittlung.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Teilzeitmodell ideal für Studierende, strukturierter Einstieg mit persönlichem Buddy.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, hohe Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die DIS AG sucht aktuell engagierte Customer Service Agents (m/w/d) in Teilzeit für den Standort Wolfsburg. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung sind wir ein verlässlicher Partner und unterstützen dich auf deinem beruflichen Weg. Du hast Freude am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich durchstarten – auch als Quereinsteiger? Kommunikationsstärke und Serviceorientierung gehören zu deinen Stärken? Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich als Customer Service Agent (m/w/d)! Für einen namhaften Kunden aus der Automobilbranche suchen wir ab sofort Verstärkung für das Team in Wolfsburg.
Deine Vorteile:
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag
- Zusätzliche Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Unterstützung beim Jobticket sowie Angebote für Bike-Leasing
- Fester Ansprechpartner für deine Anliegen und Fragen
- Vielfältige Angebote rund um Sport und Gesundheit
- Flexible Arbeitszeitgestaltung für mehr Freiraum im Alltag
- Strukturierter Einstieg mit persönlichem Buddy an deiner Seite
- Teilzeitmodell mit 20–25 Wochenstunden
- Perfekt geeignet – auch für Studierende
Deine Aufgaben:
- Betreuung von Kundinnen über Telefon, E‐Mail und bei Bedarf auch per Chat
- Eigenständige Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen gemäß definierter Prozesse
- Unterstützung bei der Standortermittlung sowie Pflege der Daten im CRM-System
- Weitergabe komplexer Anfragen an die zuständigen Fachbereiche
- Kompetente Beratung zu Produkten und Anstoßen der Folgeprozesse
- Nutzung verschiedener CRM- und Informationssysteme zur effizienten Bearbeitung von Kundenanliegen
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Hohe Serviceorientierung, gutes Gespür für Kundinnen und klare, freundliche Kommunikation
- Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten (kein Homeoffice möglich)
- Flexible Einsatzbereitschaft von Mo - So zwischen 6 und 20 Uhr
- Du bist schnell verfügbar und kannst sofort starten
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -062026-1100476, nehme gerne Kontakt mit Franziska Hoffmann unter +493411406836 oder franziska.hoffmann@dis-ag.com auf.
Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: DIS AG
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit in Wolfsburg nicht nur eine attraktive Bezahlung und zusätzliche Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit flexibler Arbeitszeitgestaltung. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung durch strukturierte Einarbeitung und vielfältige Angebote zur Gesundheitsförderung. Werde Teil eines dynamischen Teams in der Automobilbranche und profitiere von spannenden Perspektiven in einem wertschätzenden Arbeitsklima.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei der DIS AG nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DIS AG und deren Kunden. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und deine Chancen maximieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist wichtig, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für die Rolle als Customer Service Agent bist.
Anpassung an die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung hervor – das sind genau die Eigenschaften, die wir suchen!
Klar und präzise:Halte deine Bewerbung klar und präzise. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. Wir schätzen eine gute Struktur und Übersichtlichkeit in deinen Unterlagen.
Bewerbung über unsere Website:Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die DIS AG und deren Kunden aus der Automobilbranche aneignen. Zeige, dass du Interesse an der Firma hast und verstehe ihre Werte und Ziele. Das hilft dir, im Gespräch gezielte Fragen zu stellen und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Wenn du Quereinsteiger bist, kannst du auch Situationen aus anderen Bereichen nutzen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren. So kannst du im Interview zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da die Stelle flexible Arbeitszeiten erfordert, solltest du im Interview betonen, dass du bereit bist, in den angegebenen Zeitfenstern zu arbeiten. Zeige, dass du anpassungsfähig bist und gerne im Team arbeitest. Das wird dir helfen, als idealer Kandidat wahrgenommen zu werden.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dir helfen, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen, die dich erwarten könnten, oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position als Customer Service Agent.
